A、 空气清新
B、 明亮
C、 干净
D、 卫生
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定，终到站应做到车内整洁，无污水、无粪便，垃圾装袋到站处理。选项C“干净”符合标准要求，是正确答案。
A、 空气清新
B、 明亮
C、 干净
D、 卫生
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定，终到站应做到车内整洁，无污水、无粪便，垃圾装袋到站处理。选项C“干净”符合标准要求，是正确答案。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
解析：定期通勤乘车证一个月只能使用一次，不能提前或移作下月使用。
A. 只售二等座车学生票，票价为全价票价的50%
B. 只售二等座车学生票，票价为全价票价的75%
C. 只售二等座车学生票，票价按公布票价的50%计算。
D. 只售二等座车学生票，票价按公布票价的75%计算。
解析：动车组列车只售二等座车学生票，票价按公布票价的75%计算。
A. 安全优质
B. 兴路强国
C. 交通强国
D. 铁路先行
解析：新时代铁路人的历史使命是建设交通强国，铁路先行，同时也要确保安全优质。选项CD涵盖了铁路人的使命和发展方向。
A. 2
B. 6
C. 12
D. 48
解析：根据铁路旅客运输规程第三十四条规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前48小时。因此正确答案为D。
解析：
A. 10人以下
B. 10人及以上30人以下
C. 30人及以上50人以下
D. 50人以上
解析：责任造成旅客漏乘、误乘、误降或坐过站属于服务质量严重问题，应该引起列车员的高度重视和处理。
A. 服务设施
B. 服务流程
C. 服务传递系统
D. 服务过程
解析：铁路运输服务的构成要素包括旅客货主、站车工作人员、服务传递系统和实体设施。服务传递系统是指整个服务流程中信息、物资、人员等在各个环节之间传递和交流的系统。选项C中的服务传递系统是构成铁路运输服务的重要要素，因此为正确答案。
A. 100～200毫米
B. 150～200毫米
C. 100～150毫米
D. 50～150毫米
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，25型客车下拉上开式车窗的开启范围在100～150毫米之间。
A. 客运频道对讲机
B. 手机
C. 动车组专用频道对讲机
D. GSMR
解析：后组列车长与前组列车长确认必须首先使用客运频道对讲机进行沟通。这是因为客运频道对讲机是列车员在工作中常用的通讯设备，能够确保信息传递的及时性和准确性。
A. √
B. ×
解析：根据《中华人民共和国旅客运输规定》，残疾人携带的折叠式轮椅可以免费携带上车，列车员应当为残疾人提供必要的帮助和服务。因此，残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可以免费携带。这道题的答案是错误的。
