A、 服务设备
B、 服务用品
C、 服务标志
D、 设备标志
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车容庄重整洁要求各种服务标志齐全,所以正确答案为C。服务标志是车厢内部整洁和服务质量的重要标志。
A、 服务设备
B、 服务用品
C、 服务标志
D、 设备标志
答案:C
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车容庄重整洁要求各种服务标志齐全,所以正确答案为C。服务标志是车厢内部整洁和服务质量的重要标志。
A. 1800元
B. 2500元
C. 3300元
D. 5000元
解析:根据题目描述,包用公务车、高级软卧车的停留费为每日每辆3300元。
A. 直流
B. 动力分散型
C. 动力集中型
D. 铰接式
解析:《铁路技术管理规程》规定,高速铁路部分的传动方式主要有交流传动和直流传动。
A. 全程
B. 全天
C. 不间断
D. 一日三餐
解析:直达旅客列车饮食供应实行全程经营服务,意味着列车上的饮食服务在整个行程中都是提供的,而不是只在某个时间段内。因此答案为A选项。
A. 外端门
B. 防护栏
C. “禁止通行、当心坠落”标志
D. “旅客止步”标志
解析:列车首尾节车辆前后部设有外端门、防护栏以及“禁止通行、当心坠落”标志、“旅客止步”标志,外端门在运行中锁闭,这些设施都是为了保障乘客的安全。因此正确答案为ABC。
A. 商品价目表
B. QS标识
C. 时刻表
D. 旅客须知
解析:餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,说明乘客可以在服务指南内查看商品的价格,方便选择购买。选项A符合题意。
A. 750
B. 850
C. 1050
D. 1250
解析:根据《铁路客运运价规则》第三十九条的规定,当包用专用列车、豪华列车的列车编成辆数不足12辆时,需要按实际运行日数每欠编一辆每日核收欠编费。
A. 执行命令,认真汇报
B. 认真组织,确保安全
C. 克服困难,服从命令
D. 团结协作,密切配合
解析:顾全大局要求团结协作,密切配合,是客运职工职业道德中的重要要求,只有团结协作才能保证工作的顺利进行。
A. 设备安全
B. 人身安全
C. 用料安全
D. 工作
解析:铁路防寒工作主要是为了保障铁路作业人员在冬季作业时的人身安全,防止因寒冷天气导致的意外事故发生。
A. 乘务人员
B. 公安人员
C. 安全员
D. 工作人员
解析:列车上查出的危险品应由值乘的公安人员妥善保管并移交处理。乘务人员、安全员和工作人员并非处理危险品的责任人。
A. 免除其
B. 减轻其
C. 免除或者减轻其
D. 减少其
解析:根据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。