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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车容庄重整洁。行李架物品摆放()。(1.0分)

A、 安全、整齐

B、 规范

C、 重不压轻

D、 方不压圆

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车容庄重整洁,行李架物品摆放要求安全、整齐。选项A符合标准要求。

列车员题库(官方)
行李中不得夹带纸币和金属辅币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e8822.html
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拾到现金应开具( )上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8822.html
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“关门车”是指客车边门故障而不能开启的车辆。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8806.html
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空调列车紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-29a0-c0f5-18fb755e8800.html
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发生客流猛增时,( )要根据交互机客流状况及时报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-3ac0-c0f5-18fb755e880c.html
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《空调列车服务质量规范》高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8813.html
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因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于100米时,启动恶劣天气Ⅱ级应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e881c.html
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公共茶具消毒用150mg/1含氯消毒剂,需浸泡()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7a50-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,礼乘务工作中,对旅客的配合和支持应表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e880f.html
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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内折返站停车时间超过50分钟时,列车长确认( )客运作业完毕后,通知司机(随车机械师)临时关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1618-c0f5-18fb755e8813.html
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单选题
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车容庄重整洁。行李架物品摆放()。(1.0分)

A、 安全、整齐

B、 规范

C、 重不压轻

D、 方不压圆

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车容庄重整洁,行李架物品摆放要求安全、整齐。选项A符合标准要求。

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列车员题库(官方)
相关题目
行李中不得夹带纸币和金属辅币。

A. 对

B. 错

解析:火车行李安全规定规定行李中不得夹带纸币和金属辅币,以确保乘客和列车的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e8822.html
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拾到现金应开具( )上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. 客运记录

B. 代用票

C. 客运收据

D. 客运运价杂费收据

解析:拾到现金应开具客运运价杂费收据上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8822.html
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“关门车”是指客车边门故障而不能开启的车辆。()

A. 正确

B. 错误

解析:关门车并不是指客车边门故障而不能开启的车辆,而是指在列车行驶过程中,车门未关闭或者关闭不严导致车门无法正常锁定的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8806.html
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空调列车紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

A. 正确

B. 错误

解析:题目描述了空调列车紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常,说明列车的制动系统正常工作,符合安全要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-29a0-c0f5-18fb755e8800.html
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发生客流猛增时,( )要根据交互机客流状况及时报告列车长。

A. 列车长

B. 列车工作人员

C. 列车员

D. 列车值班员

解析:当客流猛增时,列车值班员需要根据交互机客流状况及时报告列车长,以便采取相应的措施应对客流高峰。列车值班员在列车上负责协调和处理突发情况,保障列车运行安全和乘客出行顺利。

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《空调列车服务质量规范》高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8813.html
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因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于100米时,启动恶劣天气Ⅱ级应急响应。

解析:当能见度小于100米时,启动恶劣天气Ⅱ级应急响应是为了确保列车运行安全。这是一种应对恶劣天气的措施,可以提前采取措施减少事故发生的可能性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1d18-c0f5-18fb755e881c.html
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公共茶具消毒用150mg/1含氯消毒剂,需浸泡()。

A.  5min

B.  10min

C.  8min

D.  20min

解析:公共茶具消毒用含氯消毒剂需浸泡10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7a50-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,礼乘务工作中,对旅客的配合和支持应表示()。

A.  好意

B.  歉意

C.  心蒽

D.  谢意

解析:在铁路旅客运输服务质量标准中,礼仪乘务工作要求对旅客的配合和支持应表示谢意。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e880f.html
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集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内折返站停车时间超过50分钟时,列车长确认( )客运作业完毕后,通知司机(随车机械师)临时关闭车门。

A. 旅客下车

B. 高铁快运

C. 保洁整备

D. 站车交接

解析:当动车组列车在管内折返站停车时间超过50分钟时,需要进行一系列客运作业,包括旅客下车、高铁快运、保洁整备和站车交接,最后通知司机临时关闭车门。

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