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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,新型空调快速列车,冬季车厢内的温度()。(1.0分)

A、 18~20℃

B、 16~18℃

C、 20~22℃

D、 22~24℃

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调快速列车冬季车厢内的温度应该在18~20℃之间。

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对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6128-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》适用于__________的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e881c.html
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站、车各服务场所应()积冰积水,冬季要有防滑措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e8807.html
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动车组站车客运人员的专业形象是:活力、热情、文明、自信。()
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冻伤处置中Ⅱ、Ⅲ度冻伤未能分清者按Ⅱ度冻伤治疗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8098-c0f5-18fb755e881f.html
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使用铁路()乘车证可乘坐空调可躺式客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7a50-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输规程》中20人以上( )相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-49b8-c0f5-18fb755e881f.html
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铁路听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e8807.html
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列车上全自动电热开水器无水或停用时不用切断电源。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3630-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路客运运价规则》第十四条规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1b80-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,新型空调快速列车,冬季车厢内的温度()。(1.0分)

A、 18~20℃

B、 16~18℃

C、 20~22℃

D、 22~24℃

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调快速列车冬季车厢内的温度应该在18~20℃之间。

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对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1.0分)

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

解析:当旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可以按物品价值的50%核收运费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6128-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》适用于__________的铁路旅客和行李、包裹公共运输。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e881c.html
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站、车各服务场所应()积冰积水,冬季要有防滑措施。

A.  随时清除

B.  及时清除

C.  认真清除

D.  按时清除

解析:冬季站、车服务场所应及时清除积冰积水,以防止滑倒事故发生。

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动车组站车客运人员的专业形象是:活力、热情、文明、自信。()

A. 正确

B. 错误

解析:动车组站车客运人员的专业形象应该是活力、热情、文明、自信,这是符合职业要求的表现。因此,题目判断正确。

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冻伤处置中Ⅱ、Ⅲ度冻伤未能分清者按Ⅱ度冻伤治疗。

A. A

B. B

解析:对于未能分清Ⅱ、Ⅲ度冻伤的情况,应该按照更严重的Ⅲ度冻伤进行处理,而不是简单地按照Ⅱ度冻伤处理。因为Ⅲ度冻伤更为严重,需要更加专业的处理和护理。

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使用铁路()乘车证可乘坐空调可躺式客车。

A.  全年定期

B.  定期通勤

C.  探亲

D.  就医

解析:使用铁路全年定期乘车证可以乘坐空调可躺式客车。

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《铁路旅客运输规程》中20人以上( )相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排;

解析:

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铁路听觉信号中起动注意信号的鸣示方式为( )。

A. 一长声

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——

C. 一长三短声
—···

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解析:铁路听觉信号中,起动注意信号的鸣示方式为一长声。

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列车上全自动电热开水器无水或停用时不用切断电源。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:列车上全自动电热开水器无水或停用时应该切断电源,以防止发生安全事故。

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《铁路客运运价规则》第十四条规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取( )的办法确定。

A. 递远递增

B. 递远递减

C. 通算

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解析:根据《铁路客运运价规则》第十四条规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

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