A、 客票
B、 硬座客票
C、 软座客票
D、 软座或硬座客票
答案:D
解析:加快票购买需要有软座或硬座客票。
A、 客票
B、 硬座客票
C、 软座客票
D、 软座或硬座客票
答案:D
解析:加快票购买需要有软座或硬座客票。
A. 发现时间
B. 车厢位置
C. 车窗位置
D. 玻璃破损情况
解析:列车工作人员发现旅客列车车窗玻璃破损时,需要立即向车辆乘务员报告,包括发现时间、车厢位置、车窗位置和玻璃破损情况。
A. 按规定速度运行
B. 注意或减低速度
C. 迅速通过
D. 停车
解析:铁路信号绿色表示按规定速度运行。
A. 危险处所、注意安全
B. 当心坠落、请勿靠近
C. 请勿靠近、当心坠落
D. 注意安全、危险处所
解析:普速旅客列车警示带印有反光材料制作的字样应为"请勿靠近",并标有当前、相邻车厢顺号。这是列车员需要了解的规定内容。
A. 普通会员
B. 银卡会员
C. 金卡会员
D. 白金卡会员
解析:铁路客户服务中心会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员,共四个等级。因此选项ABCD均为正确选项。
解析:
解析:
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:根据安全标准,封闭式洗脸间、厕所防护栏的间隙不应大于150毫米,以确保乘客的安全。选项C符合标准。
A. 作业质量
B. 卫生质量
C. 工作质量
D. 服务质量
解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定,客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮工作质量。因此,正确答案为C.工作质量。
A. 记过、记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除
解析:企业纪律处分包括警告、记过、记大过、撤职、留用察看、开除。选项ABCD涵盖了所有可能的纪律处分措施。
A. √
B. ×
解析:当动车组空调故障时,为了保障旅客的舒适和安全,可以将旅客疏散至车站等待处理。因此,题目说不允许将旅客疏散至车站是错误的。