A、 50kg
B、 100kg
C、 150kg
D、 200kg
答案：B
解析：带运包裹的重量限制每个包房不得超过100kg，以保证车内秩序和安全。
A、 50kg
B、 100kg
C、 150kg
D、 200kg
答案：B
解析：带运包裹的重量限制每个包房不得超过100kg，以保证车内秩序和安全。
A. 按章处理
B. 恰当处分
C. 依法办事
D. 以理服人
解析：处理路风问题需要坚持实事求是的原则，以事实为依据，恰当处分是处理路风问题的关键。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
解析：旅客可凭客票办理一次行李托运。
A. 蒸汽
B. 温水循环
C. 电加热
D. 热风机
解析：冬季客车采用温水循环取暖，可以有效保持车厢内温度，提高乘客的舒适度。
A. 对
B. 错
解析：列车内发现车票误售、误购时，旅客应当向列车员说明情况，并按照规定办理退票手续，不需要列车员出具证明。因此，列车员不需要出具证明作为到站要求退还差额的凭证。所以答案是错误的。
解析：
A. 60℃
B. 65℃
C. 70℃
D. 75°C
解析：外温20度，轴温报警器在超过65℃时报警。
A. 对
B. 错
解析：铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，因为列车员在为乘客提供服务的同时，也在推进列车的运输生产。
A. 厕所
B. 站台
C. 车窗
D. 股道
解析：非空调列车到达客车给水站前，应向旅客宣传严禁向站台抛扔垃圾，乱倒污水。选项BD符合宣传内容。
A. 造成30人以上死亡。
B. 造成100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）。
C. 造成1亿元以上直接经济损失。
D. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的标准包括造成30人以上死亡、造成100人以上重伤、造成1亿元以上直接经济损失、繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。
A. 半价卧铺票价
B. 全价卧铺票价
C. 优惠卧铺票价
D. 儿童票价
解析：免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
