A、 TB/T1932
B、 GB/T10001
C、 TB/T2141
D、 GB/T9673
答案：B
解析：公共信息标志应符合GB/T10001的规定，确保与其他服务标志齐全醒目一致。
A、 TB/T1932
B、 GB/T10001
C、 TB/T2141
D、 GB/T9673
答案：B
解析：公共信息标志应符合GB/T10001的规定，确保与其他服务标志齐全醒目一致。
A. 前方站
B. 后方站
C. 丢失站
D. 始发站
解析：旅客在列车上丢失车票后，应在丢失站补收票价并核收手续费。
A. 座椅套
B. 头枕
C. 应急灯（手电筒）
D. 扩音器
解析：动车组客运备品是指直接面向旅客的服务设施，包括座椅套、头枕、应急灯（手电筒）和扩音器。
A. 交流380V
B. 交流220V
C. 交流110V
D. 直流48V
解析：电茶炉一般使用交流380V电源，所以选项A正确。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
解析：在填发临时定期乘车证时，规定最多不能超过三个到站。
A. 一般不得拒绝
B. 可以拒绝
C. 不得拒绝
D. 应该认同
解析：从事公共运输的承运人应当接受合理的运输要求，不得拒绝。这是公共运输服务的基本原则。
A. 购买车票
B. 售出车票
C. 检票进站
D. 检票上车
解析：铁路旅客运输合同是在售出车票时成立的，旅客持有效车票检票进站后方可上车，合同直至旅客出站结束。因此正确答案为B.售出车票。
A. 车票
B. 财物
C. 携带品
D. 同行人
解析：在恶劣天气下客运组织应急处置措施中，保护现场是非常重要的一环。列车长需要组织列车工作人员配合乘警保护好现场，维持秩序，对伤亡旅客的车票、财物等进行记录并交处理站妥善保管。因此，正确答案为AB。
A. 专人
B. 列车员
C. 列车长指派专人
D. 安全员
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条规定，遇到动车组列车车门故障无法关闭时，应由专人看守并通知随车机械师处理。选项A符合规定，是正确答案。
A. 对
B. 错
解析：随着社会主义民主法制建设的不断发展，旅客有权维护自己的知情权是符合法律规定的。旅客有权了解自己的权利和利益，有权获得相关信息，保障自己的合法权益。因此，题目的答案是正确的。
A. 票据中心
B. 票据室
C. 票据库
D. 票据车间
解析：根据《铁路运输收入管理规程》的规定，铁路运输企业及其所属的站、段均应设置票据库，用于管理票据。因此正确答案为C.票据库。
