A、 10日
B、 30日
C、 60日
D、 90日
答案:C
解析:单位或个人对所受违反纪律处罚决定不服时,可以在接到处罚决定的次日起60日内提出复查申请。
A、 10日
B、 30日
C、 60日
D、 90日
答案:C
解析:单位或个人对所受违反纪律处罚决定不服时,可以在接到处罚决定的次日起60日内提出复查申请。
A. 不得将清扫工具
B. 将清扫工具可以
C. 可以随意
D. 不可以随意
解析:根据《管规》规定,清扫时不得将清扫工具碰触旅客、物品,这是列车员在工作中需要遵守的规定。
A. 法律
B. 法规
C. 现场
D. 事实
解析:铁路交通事故调查处理应坚持以事实为依据,而事实是调查处理的基础,也是最重要的依据。
解析:
A. 对
B. 错
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。这是保护旅客权益的一项规定。
A. 票款
B. 票价
C. 罚款
D. 手续费
解析:客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。
A. 至注目礼
B. 鞠躬致谢
C. 至举手礼
D. 口语致谢
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,客运乘务人员进出车厢时应该鞠躬致谢,以示礼貌和尊重。
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
解析:违章使用定期通勤乘车证需要按照实际往返里程计算罚款金额
A. 5个
B. 15个
C. 10个
D. 20个
解析:为了安全考虑,旅客携带气体火机的数量是有限制的,一般为5个。
A. 客运记录
B. 旅客车票
C. 随身携带品清单
D. 证据材料
解析:动车组列车长向车站办理移交手续时,应编制客运记录一式两份,连同旅客车票、随身携带品清单等一起移交,如旅客人身伤害事故系治安或刑事案件所致,乘警应在客运记录上备案,同时拍发事故速报。
A. 车票
B. 行李票、包裹运单、货物运单
C. 客货运杂费收据和定额收据
D. 电子票据
解析:根据《中国铁路运输收入管理规定》,铁路办理客货运输使用的各种票据包括车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据等。