A、 原票即行失效
B、 产生补收时应补收,不收退票费
C、 产生应补区间票价差额不补收,核收退票费
D、 产生应补区间票价差额应补收,不收退票费
答案:A
解析:当线路中断导致列车绕道运输时,原票即行失效,旅客可以办理退票。
A、 原票即行失效
B、 产生补收时应补收,不收退票费
C、 产生应补区间票价差额不补收,核收退票费
D、 产生应补区间票价差额应补收,不收退票费
答案:A
解析:当线路中断导致列车绕道运输时,原票即行失效,旅客可以办理退票。
A. 10km
B. 20km
C. 50km
D. 100km
解析:火车票价的起码里程是指乘客购买车票时需要支付的最低里程数,超过这个里程数才会开始计算实际里程费用。
A. 改签
B. 退票
C. 中止或继续旅行
D. 换乘
解析:列车值班员需要向旅客宣传可能存在的超员情况,并在需要疏散旅客时要求旅客配合。在这种情况下,旅客需要做出中止或继续旅行的决定。
A. 旅客
B. 企业效益
C. 社会效益
D. 运输市场
解析:根据铁路客运运价规则第四条规定,国务院铁路主管部门可以根据运输市场的需求实行浮动价格。
A. 对
B. 错
解析:乘坐卧铺的旅客车票通常由列车员保管,而不是由旅客自己保管。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员需要在运行中做好安全宣传和防范,保持车内秩序良好,防止闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要等行为,及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为。因此,以上规定是正确的。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:根据规定,列车晚点需向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过30分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A. 处方药
B. 一般外伤
C. 中暑急救药品
D. 符合卫生要求的包扎用品
解析:旅客列车、客运车站应配备急救卫生药箱,并备有一般外伤、中暑急救药品、符合卫生要求的包扎用品。处方药不在列车、车站急救卫生药箱的配备范围内。
A. 安全
B. 安全防范
C. 防烫、防溢
D. 防范
解析:取送开水时需要防烫、防溢的措施。
A. 正确
B. 错误
解析:事故等级的变化并不仅仅取决于死亡、重伤人数的变化,还受到其他因素的影响,因此不能简单地认为死亡、重伤人数变化就会导致事故等级的变化。所以答案是错误的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:铁路听觉信号音响间隔为1s。