A、 一般不得拒绝
B、 可以拒绝
C、 不得拒绝
D、 应该认同
答案：C
解析：从事公共运输的承运人应当接受合理的运输要求，不得拒绝。这是公共运输服务的基本原则。
A、 一般不得拒绝
B、 可以拒绝
C、 不得拒绝
D、 应该认同
答案：C
解析：从事公共运输的承运人应当接受合理的运输要求，不得拒绝。这是公共运输服务的基本原则。
A. 3
B. 7
C. 10
D. 15
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》应在10天内将整改措施报到检查单位。
A. 正确
B. 错误
解析：运输企业应该树立质量至上的理念，以提供优质的服务来维护消费者的权益。这是企业社会责任的一部分，也是建立良好企业形象的重要因素。
A. 不遮盖眉毛、耳朵
B. 不烫发
C. 不留胡须
D. 不留短发
解析：根据规定，男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，同时不得遮盖眉毛和耳朵，不得烫发，不得留胡须，不得留短发。选项ABC符合这些规定。
A. 黑针
B. 红针
C. 黑针和红针
D. 黄针
解析：水位表通常装有黑色和红色两根指针，分别表示最低和最高水位。
A. 一天
B. 一客
C. 一单程
D. 一往返
解析：普速旅客列车卧车贴身卧具一客一换，终点站收取。
解析：根据《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》，列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站，不能判明时，应移交列车终点站。这是规定的具体操作流程，符合公司规定。
A. 半价软座
B. 半价硬座
C. 儿童票
D. 半价空调、加快票
解析：根据《铁路旅客运输规程》，身高1.2米—1.5米的儿童应当购买儿童票。
A. 持原票乘车有效，差额部分不予退还
B. 持原票乘车有效差额部分予以退还免收手续费
C. 持原票乘车有效差额部分予以退还核收手续费
D. 退还票价差额持原票使用有效
解析：当原票价高于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分不予退还。
A. 少缴款
B. 溢收款
C. 短款
D. 多少缴款
解析：根据《中国铁路运输收入管理规定》，票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，应该按照少缴款处理。
A. 加快票
B. 空调票
C. 卧铺票
D. 客票
解析：根据铁路旅客运输规程第十六条规定，发售加快票的到站必须是所乘快车或特别快车的停车站。
