A、 管内特快旅客列车
B、 管内快速旅客列车
C、 管内直快旅客列车
D、 夕发朝至旅客列车
答案：B
解析：N字头旅客列车是管内快速旅客列车。
A、 管内特快旅客列车
B、 管内快速旅客列车
C、 管内直快旅客列车
D、 夕发朝至旅客列车
答案：B
解析：N字头旅客列车是管内快速旅客列车。
解析：在无人售票的乘降所上车的人员，可以在列车内购票，并且不收取手续费。这是列车购票的特殊规定。
解析：《事规》中规定因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化的，会改变原事故等级。因此，题目中的说法是错误的。
A. 10°
B. 12°
C. 14°
D. 16°
解析：根据规定，防寒保暖设备不良，车内温度不能保证16°C以上的客车，不得编挂使用。
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急破窗锤应标注“紧急使用”标志，安放牢固，便于取用。因此，题目中的说法是错误的。
A. 全价票价
B. 全价票价补收差额
C. 半价票价的差额
D. 已乘区间票价和未乘区间票价差额
解析：当旅客持减价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，应按照全价票价补收差额，并加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，必须严格遵守各项规章制度、劳动纪律、安全作业标准，做好劳动安全联防互控工作。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：包裹保价费按声明价格的1%计算，即选项B正确。
A. 联控
B. 检控
C. 他控
D. 合控
解析：乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、他控”安全质量保证工作。其中，“他控”指的是列车员对乘客的控制和管理。因此，正确答案为C. 他控。
A. 通知乘警处理
B. 视而不见
C. 通知列车长处理
D. 及时制止
解析：根据列车员的工作规范，应该及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为，保持车内秩序良好。选项D符合工作规范。
A. 可以超过成人车票的到站
B. 不得远于成人车票的到站
C. 也可超出成人车票到站
D. 与成人到站方向不一致
解析：根据规定，儿童票的座别应与成人相同，且不得远于成人车票的到站。
