A、 210cm
B、 200cm
C、 180cm
D、 160cm
答案：D
解析：每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。
A、 210cm
B、 200cm
C、 180cm
D、 160cm
答案：D
解析：每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。
A. 铁路局
B. 铁道部
C. 车辆段
D. 铁路局和车辆段
解析：客车应涂打所属铁路局和车辆段的简称，即D选项。
解析：
A. ※
B. ×
C. #
D. /
解析：在发售代用票时，人数栏按全价、半价、儿童分别用符号填写，为填栏目使用“#”划消。
A. 正确
B. 错误
解析：规定中明确指出动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%，因此学生只能购买二等座车学生票，而不是其他座位的学生票。所以题目中的说法是错误的。
A. 女士/先生，不好意思，音量稍微小一点谢谢配合！
B. 女士/先生，不好意思，音量稍微小一点，谢谢！
C. 女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗。
D. 女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗，以免打扰其他旅客休息，谢谢配合！
解析：选项D中使用了更为礼貌和细致的表达方式，提醒旅客降低音量的同时，还强调了为了不打扰其他旅客休息的目的。这种表达方式更为周到和体贴，符合服务行业的礼仪要求。
A. 对
B. 错
解析：在接算站示意图中，用点划线表示地方铁路、合资铁路线是一种常见的表示方法，符合铁路图示的规范。因此答案为正确。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 司机
D. 随车机械师
解析：根据规定，吸污作业完毕后需要关闭吸污口各阀及盖板并确认，然后通知站台客运人员。列车长负责通知站台客运人员，所以答案选A.
A. 立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
B. 立即去寻求乘警长到场处理
C. 报告列车长并密切关注事态发展
D. 劝散围观旅客,防止无关人员受伤
解析：列车员在列车上发生打架斗殴时，应立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作，确保安全秩序。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通列车在市区、长大隧道、大桥等地段停车时间超过3分钟以上时，应该锁闭厕所。
A. √
B. ×
解析：泡沫灭火器不能用于带电灭火，因为泡沫中含有水分，可能导致电击危险。
