A、 作业程序
B、 操作规程
C、 播音规范
D、 岗位责任制
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车广播员要执行操作规程，保持设备完好，这是列车广播员的基本职责之一。
A、 作业程序
B、 操作规程
C、 播音规范
D、 岗位责任制
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车广播员要执行操作规程，保持设备完好，这是列车广播员的基本职责之一。
A. 对
B. 错
解析：互联网购买的纸质车票上并不一定会标记“网”字，只是票面会载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名。因此，题目中的说法是错误的。
A. 客运记录
B. 行李、包裹托运单
C. 行李、包裹交接证
D. 客运记录和行李、包裹交接证
解析：遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，需要内附清单，物品加封，并填写客运记录和行李、包裹交接证，交列车行李员签收。
解析：
A. 旅客车票、行李票、包裹
B. 行李
C. 行李票、包裹
D. 包裹
解析：根据《中华人民共和国铁路法》第十一条规定，旅客车票、行李票、包裹是合同或者合同的组成部分。
解析：包车时公务车按照32个定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价是正确的，不是错误的。因为包车时按照定员规定核收票价是合理的。
A. 300km
B. 400km
C. 500km
D. 600km
解析：列车运行里程不足400km的列车应查验车票一次。
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析：发生旅客人身伤害后，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单，一份存查，一份移交相关材料。
A. 原始社会初期
B. 第一次社会大分工时期
C. 第二次社会大分工时期
D. 奴隶社会
解析：职业道德真正成形于奴隶社会时期，随着社会的发展和劳动分工的深化，人们开始形成了一定的职业道德观念。选项D正确回答了问题。
A. 不能低于3分钟
B. 不能低于5分钟
C. 不能低于6分钟
D. 不能低于8分钟
解析：旅客列车吸污作业时，短编组动车组列车站停时间不能低于8分钟。
A. 列车员
B. 列车长
C. 乘警
D. 专职安全员
解析：当线路中断，列车不能继续运行时，应进行全列贯通式巡视，岗位乘务员应加强车厢巡视，安抚旅客，做好服务稳定旅客情绪，保证车内治安秩序良好。列车长、乘警、专职安全员都应参与应急处置工作。
