A、 6h
B、 12h
C、 24h
D、 48h
答案：D
解析：团体旅客办理改晚乘车证签证手续时，必须在开车前48小时办理。
A、 6h
B、 12h
C、 24h
D、 48h
答案：D
解析：团体旅客办理改晚乘车证签证手续时，必须在开车前48小时办理。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 四类
解析：承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
A. 12:00
B. 24:00
C. 0:00
D. 18:00
解析：各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的24:00止计算。
A. A
B. B
解析：题目中规定线路上除雪必须有4人以上并设一名专职防护人员，实际上并没有明确规定，只要保证安全即可，不一定需要4人以上。因此，题目错误。
A. 160cm
B. 180cm
C. 200cm
D. 230cm
解析：免费携带品，杆状物品长度不超过200cm。
解析：实际上，客运营业站的启用、封闭和变更审批并非由所属铁路局报国务院铁路主管部门审批，而是由国务院铁路主管部门直接审批。因此，题目中的说法是错误的。
A. 文艺
B. 生活
C. 体育
D. 卫生
解析：列车餐厅备有各种生活用品，包括酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行用品。
A. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
C. 依照规定收取运输费用
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
解析：承运人的权利包括要求旅客遵守规章制度、制止损害行为、收取运输费用等，但不包括对造成损失的赔偿。
A. 对
B. 错
解析：旅客漏乘、误乘、误降、坐过站等问题会严重影响服务质量，责任在于服务人员。因此属于服务质量严重问题。
A. 一确认、二关
B. 一回头、二确认、三关
C. 一回头、二看、三关
D. 一看、二关
解析：关闭车门、直门、厕所门时应执行“一回头、二看、三关”制度，这是为了确保没有乘客被挤伤。选项C符合规定，是正确答案。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输管理规则》规定站、车卫生标准为庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明，与题目描述不符，因此答案为错误。
