A、 社会公德
B、 法律
C、 习惯行为
D、 职业道德
答案：D
解析：行业公约、职工守则是对职业道德的具体化、规范化和通俗化。选项D符合题目要求。
A、 社会公德
B、 法律
C、 习惯行为
D、 职业道德
答案：D
解析：行业公约、职工守则是对职业道德的具体化、规范化和通俗化。选项D符合题目要求。
A. 无票乘车
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席
C. 旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件
D. 持用高等级的车票乘坐低等级列车、铺位、座席
解析：根据铁路旅客运输规程第44条规定，旅客发生无票乘车、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席、旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件等情况时，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并需加收已乘区间应补票价50％的票款。因此，选项ABC均为旅客乘车违规行为，需要按规定补票并加收手续费。
A. 乘警
B. 司机
C. 车辆乘务长
D. 列车长
解析：当发现旅客列车空调失效时，列车员应立即通知列车长，由车辆乘务长及时赶赴现场确认故障原因并修复。列车员需要协助车辆乘务长处理空调故障。选项D列车长符合题目要求。
A. 正确
B. 错误
解析：车辆的车号包括型号及号码，是车辆的唯一标识。
A. 弓网故障问题
B. 空调故障问题
C. 车内温度问题
D. 旅客通风透气
解析：铁路部门在处理旅客列车空调失效时，首要任务是解决旅客通风透气问题，确保旅客的舒适和安全。
解析：题目中提到包车时按照定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价，需要根据题目中给出的信息进行计算，而不是判断对错。因此答案为错误。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：当列车因旅客发生3人以上疑似食物中毒时，应立即报告运行所在铁路局客运调度，以便及时处理和采取措施。这是列车员在处理突发事件时需要遵循的规定。
A. 家庭财产
B. 集体财产
C. 个人财产
D. 部分成员财产
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，个体工商户的债务由个人财产承担，家庭经营的则由家庭财产承担，无法区分的情况下由家庭财产承担。
A. 一等座
B. 商务座
C. 二等座
D. 特等座
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，清洁工具可以存放在二等座车厢客室内。
A. “误售”
B. “误购”
C. “误乘”
D. 铁路责任
解析：车站应在车票背面注明“误售”、“误购”、“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
解析：
