A、 2个月
B、 3个月
C、 半年
D、 1年
答案:D
解析:根据相关规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当在事故发生之次日起1年内提出。
A、 2个月
B、 3个月
C、 半年
D、 1年
答案:D
解析:根据相关规定,旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当在事故发生之次日起1年内提出。
A. 500元以上
B. 2000元以下
C. 500元以上2000元以下
D. 500元至2000元
解析:根据《铁路安全管理条例》规定,吸烟违法行为将受到罚款处罚。
A. 200元以上不满1000元的
B. 1000元以上不满2000元的
C. 2000元以上不满5000元的
D. 5000元以上的
解析:根据《列车员管理规定》,侵吞票款金额在200元以上不满1000元的列车员将被给予记过至记大过处分。因此正确答案为A。
A. 补收学生票款核收手续费
B. 除按规定补收学生票价核收手续费外还必须加收应补票价50%的票款
C. 应按一般旅客办理
D. 补收全价票价与半价票的差额并核收手续费
解析:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除按规定补收学生票价核收手续费外还必须加收应补票价50%的票款。
解析:在发现危及行车和人身安全情形时,使用车辆紧急制动阀时,应先行破封,然后将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止。不得停顿和关闭。因此,题目中描述的操作步骤是错误的。
A. 日常调查
B. 节假日调查
C. 综合调查
D. 日常调查和节假日调查
解析:客流调查分为日常调查和节假日调查两种形式,一般以日常调查为主。
解析:根据《岗位作业指导书》的要求,列车手持终端应在开车前10分钟完成登乘下载数据,而不是不晚于开车前10分钟完成。因此,题目中的描述是错误的。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定宿营车乘务人员铺位每格有挡帘,但并没有规定有“保持安静”标志。因此,答案为错误。
解析:
A. 3.433
B. 5
C. 3.458
D. 15
解析:根据《铁路客运运价规则》第四十条规定,包用的车辆在空驶时需要支付空驶费,每车每千米核收3.458元的空驶费。
A. 正确
B. 错误
解析:车门未锁可能导致旅客跳车、坠车或站内背门下车造成伤害,列车责任。