A、 4个
B、 6个
C、 10个
D、 12个
答案：C
解析：旅客列车硬座的实际定员是总标记定员减去座位数，非新型客车减去10个座位。
A、 4个
B、 6个
C、 10个
D、 12个
答案：C
解析：旅客列车硬座的实际定员是总标记定员减去座位数，非新型客车减去10个座位。
A. 四类
B. 三类
C. 二类
D. 一类
解析：对超过免费重量的物品，其超重部分应补收一类包裹运费。
A. “锦绣中华”“浅水湾海滩游泳场”
B. “锦绣中华”“海洋公园”
C. “锦绣中华”“中华民俗文化村和世界之窗”
D. “锦绣中华”“世界园艺博览园”
解析：选项C包括了深圳的两个主要景点，即中华民俗文化村和世界之窗。
A. 服务
B. 道德
C. 产品
D. 质量
解析：在市场竞争中，产品质量和信誉对企业至关重要，能够直接影响企业的竞争力和市场地位。选项D正确回答了这一点。
A. 列车管支管上
B. 制动缸管路上
C. 副风缸管路上
D. 制动机管路上
解析：紧急制动阀通常装在列车管支管上，用于紧急制动列车。
A. 单独
B. 个别
C. 具体
D. 特殊
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》中将对旅客、货主的称呼分为统一称呼和个别称呼。
A. 一天一换
B. 单程一换
C. 往返一换
D. 随脏随换
解析：快速列车的头靠套、茶桌布单程一换，意味着在单程中只需要更换一次，而不是每天更换或往返一次更换。
A. 400人
B. 500人
C. 600人
D. 700人
解析：开通直通客车的直通客流要求跨三局的列车不少于500人。
A. 20kg
B. 25kg
C. 30kg
D. 40kg
解析：铁路对自行车的规定计价重量为25kg。
A. 汇报
B. 请示
C. 报告
D. 介绍
解析：乘务组到达折返站出乘时，列车长需要向当地客运段报告乘务工作，接受任务。这是乘务工作中常见的流程，确保工作顺利进行。
A. 0.6
B. 0.65
C. 0.7
D. 0.75
解析：空调客车对车厢相对湿度的规定为夏季不大于0.7，根据规定选择答案C。
