A、 10辆
B、 15辆
C、 18辆
D、 20辆
答案：C
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，客车列车脱轨18辆以上的为重大事故。
A、 10辆
B、 15辆
C、 18辆
D、 20辆
答案：C
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，客车列车脱轨18辆以上的为重大事故。
A. 可录音式对讲机
B. 手持终端
C. 手机
D. 音视频记录仪
解析：站车工作人员在纠正旅客违规行为时，需要注意自身行为规范，并使用音视频记录仪做好取证工作。这样可以确保证据的真实性和有效性。
A. 正确
B. 错误
解析：通票的有效期是根据购买时设定的时间段来确定的，与始发站至正当到站间的里程无关。即使发生误售、误购、误乘或坐过站等情况，通票的有效期也不会因此重新计算。
A. 对
B. 错
解析：旅客在列车上被挤伤、烫伤并不一定都属于列车责任，可能是旅客自身原因或其他因素导致的。
A. 精神饱满，仪容整洁
B. 主动热情，细心周到
C. 举止大方，表情自然
D. 态度和蔼，解答耐心
解析：优质服务要求主动热情，细心周到，这是客运职工职业道德中的重要要求。
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
解析：学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
A. 正确
B. 错误
解析：持用定期就医乘车证的职工家属在乘车时不需要与旅客一样进行查验，因为他们有特殊的乘车证件。所以题目中的说法是错误的。
A. 不满200元
B. 不满400元
C. 超过200元不满500元
D. 不满500元
解析：题目考察列车乘务人员利用职务之便侵吞票款的金额限制，根据规定不满200元的给予警告处分。选项A符合题目要求。
A. 及时修理
B. 停止使用
C. 向有关部门反映
D. 引起注意
解析：题目要求在锅炉设备出现不良或故障时，应该及时修理，以确保设备正常运行。停止使用或向有关部门反映都不是解决问题的有效方法。
A. 对
B. 错
解析：题目考察对于《铁路客运运价规则》中关于数量描述词的理解。其中的“超过”、“大于”、“不满”并不包括总数，而是指数量的比较关系。因此，题目中的说法是错误的。
A. 车门扶手
B. 翻板扶手
C. 外顺号牌
D. 方向牌
解析：普速旅客列车在低站台停车时，需要擦翻板扶手，以确保乘客安全上下车。
