A、30%
B、40%
C、50%
D、100%
答案：D
解析：根据规定，负有事故全部责任的人需承担100%的事故直接经济损失费用。
A、30%
B、40%
C、50%
D、100%
答案：D
解析：根据规定，负有事故全部责任的人需承担100%的事故直接经济损失费用。
A. 软硬卧车
B. 餐车
C. 公务车
D. 娱乐车
解析：根据《铁路客运运价规则》，包用公务车，核收服务费。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 乘警长
D. 列车员
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》规定，发现烈性传染病患者的责任应该由列车长来处理，包括编制客运记录并通知铁路防疫部门处理污染现场。
A. 手机号码
B. 订单手机号码后5位
C. 订单手机号码后6位
D. 订单手机号码后4位
解析：动车组列车无座订餐人需要在票面标记的车厢号等候送餐或联系餐车服务人员，凭订单手机号码后5位领取餐食。
A. 动车所
B. 始发站
C. 终到站
D. 机务段
解析：根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业一般应在动车所完成。
A. 24小时
B. 48小时
C. 8天
D. 15天
解析：乘坐旅客列车时，申请成功后的电子临时乘车身份证明在24小时内有效。
A. 负责专心
B. 努力尽心
C. 正派真心
D. 认真细心
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中要具备的态度，包括热心、耐心、虚心和细心。选项D“认真细心”符合“四心”中的要求，是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《学生往返票办理办法》规定，客票代售点原则上不得办理学生返程票，因此正确。
A. 止血
B. 简易固定
C. 包扎
D. 简单处理
解析：根据旅客伤害程度及是否危及生命的情况，有计划地实施抢救，对仍处在危险中的旅客要首先抢救使其脱离险境。在伤员抢救过程中，需要根据具体情况采取止血、简易固定和包扎等初期现场救护措施，为医院救治创造条件。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证，这是为了防止滥用乘车证的情况发生。因此，正确答案是正确。
A. 旅客平均行程
B. 客座利用率
C. 旅客列车直通速度
D. 旅客中转量
解析：旅客运输计划主要内容包括旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量以及旅客平均行程。在制定旅客运输计划时，需要考虑这些因素来合理安排列车运行计划。
