A、3
B、7
C、10
D、15
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》应在10天内将整改措施报到检查单位。
A、3
B、7
C、10
D、15
答案：C
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》应在10天内将整改措施报到检查单位。
A. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
B. 查处的倒卖车票、制贩假票的
C. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定了失信行为，包括在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟、倒卖车票、制贩假票、无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票、依据相关法律法规应予以行政处罚等行为。
A. 易燃
B. 易爆
C. 有毒
D. 有放射性
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，旅客不得携带易燃、易爆、有毒、有放射性等危险物品或违禁物品，以确保运输工具上的人身和财产安全。
A. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
B. 国家铁路、地方铁路
C. 地方铁路、专用铁路和铁路专用线
D. 国家铁路、地方铁路、专用铁路
解析：《铁路法》中规定铁路包括国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线。
A. 安全知识
B. 旅行知识
C. 安全注意事项
D. 人身安全知识
解析：列车乘务员应该向旅客宣传安全知识，包括不要站在车辆连接处、不要手扶门框、风挡、不要将头、手伸出窗外等。这些都是保障旅客人身安全的重要注意事项。
A. 3.3cm
B. 3.5cm
C. 3cm
D. 4cm
解析：《岗位作业指导书》规定女士鞋跟高度不超过3.5cm，跟径不小于3.5cm。
解析：行李运价率并不等于客票票价率的1%，实际运费计算是根据具体的运输规定和标准来确定的，与客票基本票价率并不直接相关。因此，题目中的说法是错误的。
A. 爆炸情况
B. 火势
C. 人员伤亡
D. 疏散情况
解析：列车长在救援部门到达后需要详细介绍火灾的爆炸情况、火势、人员伤亡和疏散情况，以协助救援部门开展施救工作。
解析：根据列车票购买规定，成人无论身高多少都应购买全价票，与身高无关。
A. 签证
B. 免费
C. 在任何车站
D. 免于签证
解析：路风监察人员凭监察证可以免于签证登乘各次列车，不受车种、席别限制。
A. 正确
B. 错误
解析：文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现，体现了一个人的综合素质和修养水平。
