A、 对
B、 错
答案:A
解析:《铁路旅客运输规定》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。这道题目考察了法规的适用范围。
A、 对
B、 错
答案:A
解析:《铁路旅客运输规定》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。这道题目考察了法规的适用范围。
A. 站名首字音序索引表
B. 线名音序索引表
C. 站名首字笔画索引表
D. 线名排序索引表
解析:在《铁路客运运价里程表》中,首先查找到站所在的线路可以通过线名音序索引表来进行。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
解析:综合客流调查每两年进行一次,根据规定进行选择。
A. 正确
B. 错误
解析:当旅客列车发生火灾时,列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援。这是因为及时向上级机关和行车调度报告事故情况可以快速获得救援,保障乘客的安全。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 35
解析:根据规定,儿童可免费携带的重量是10千克。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
解析:在电气化铁路附近,如果使用砂土灭火,距离接触网2米以上可以不停电,这是为了确保灭火的安全性和有效性。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客称呼得体,统一称呼时为“乘客”,而非“同志”。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
解析:铁路临时定期乘车证的最长有效期为3个月。
A. 对
B. 错
解析:铁路职工到沿线驻勤并不一定可以免费使用卧铺,具体福利政策可能会有不同。
A. 对
B. 错
解析:持用定期通勤、定期就医乘车证,除换乘中途下车无效是乘车证的规定,意在规范乘车行为。换乘中途下车会导致乘车证失效。
A. 您好,请您出示车票。您的位置在XX车XX排座
B. 您好,您的座位不在这里。
C. 您好!请问您是几号车厢的?先生/女士,您好,请您出示车票。您的位置在XX车XX排座,这边请。
D. 您好!请问您是几号车厢的?
解析:选项C是正确的应对方式,先询问乘客车厢信息,然后引导至正确的车厢。其他选项没有提供正确的引导方式。