A、 对
B、 错
答案：B
解析：事故等级的变化应该是根据事故的严重程度、影响范围等因素来确定，而不是仅仅因为受伤或死亡人数的变化。因此，受伤或死亡人数的变化不会直接导致事故等级的变化。所以答案是错误的。
A、 对
B、 错
答案：B
解析：事故等级的变化应该是根据事故的严重程度、影响范围等因素来确定，而不是仅仅因为受伤或死亡人数的变化。因此，受伤或死亡人数的变化不会直接导致事故等级的变化。所以答案是错误的。
A. 先生
B. 小姐
C. 小朋友
D. 同志
解析：旅客、货主在不同情况下应该使用不同的称呼，要根据实际情况来选择合适的称呼。先生、小朋友、同志都是常见的称呼方式。
A. 定期通勤
B. 通勤
C. 硬席
D. 软席
解析：根据《铁路乘车证管理办法》第十三条规定，铁路职工入一年以内短训班、进修班，符合通勤条件，可按规定使用通勤乘车证。因此正确答案为B.通勤。
A. 品类
B. 品名
C. 三类包裹
D. 四类包裹
解析：根据题干内容可知，旅客遗失品重量5千克以内可免费转运，超过5千克时需要补收运费，补收的标准是根据品类来确定的。
A. 提高
B. 充实
C. 修改
D. 健全
解析：《铁路技术管理规程》是铁路行业的管理规定，随着运输生产和科学技术的发展，需要不断充实和完善，以适应新的需求和技术。选项B符合规程的发展趋势。
A. 让旅客到车厢里,坐着解答
B. 坐着解答
C. 让旅客到车厢里,站立解答
D. 起立解答
解析：回答旅客问题时应停步解答，坐乘务员室时应起立解答，体现了服务态度的规范和礼貌。
A. 按原指定乘车日
B. 从实际乘车日
C. 从改签之日
D. 按原票价乘车日
解析：改签后客票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算。
A. 在该地不停
B. 临时车站
C. 乘降所
D. 在该地待闭
解析：铁路客运运价里程表中符号“※”表示乘降所，即在该地待闭。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
解析：根据相关规定，列车其他客运流资料应保存3个月。
A. 3
B. 8
C. 9
D. 10
解析：新版铁路乘车证共有9种票种，包括成人票、学生票、儿童票、学生团体票、军人票、伤残军人票、残疾人票、老年人票和其他优待票。
A. 整改措施
B. 情况
C. 检查
D. 处理结果
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，被检单位接到客运服务质量监督记录后应于十日内将整改措施报到检查单位。
