乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走__________,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到__________,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。
解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e8803.html
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装卸工(包括委外装卸)到外站装卸车,可按( )有关部门规定使用铁路局调度命令乘车。
解析:装卸工到外站装卸车时,根据相关部门规定,应当使用铁路局调度命令乘车,这是货运部门的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d258-c0f5-18fb755e8819.html
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收(),还应加收补票价50%的票款,核收手续费
A. 全价票价
B. 全价票价与半价票价的差额
C. 半价票价的差额
D. 已乘区间票价和未乘区间票价的差额
解析:当旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,应补收全价票价与半价票价的差额,并加收补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0bd8-c0f5-18fb755e8821.html
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《空调列车服务质量规范》中锐器、( )、杆状物品及重物等放在( )下面。
解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8818.html
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旅客列车的旅客留言簿的保存期限为()。(1.0分)
解析:旅客列车的留言簿保存期限为当月,即每个月结束后会清空留言簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7898-c0f5-18fb755e8800.html
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机车按牵引动力方式分为( )机车。
解析:根据题干,机车按牵引动力方式分为电力和内燃机车,所以正确答案为AB。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0678-c0f5-18fb755e8822.html
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列车员主要是做服务工作的,法律基本知识不一定要具备。()
解析:列车员在工作中需要具备一定的法律基本知识,以便处理突发事件或者保障乘客的权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-6ab0-c0f5-18fb755e8803.html
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下列()情形,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。(1.0分)
A. 劳动者患病或者因工负伤
B. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的
C. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,才可以胜任工作的
D. 劳动合同订立时所依据的主观情况发生重大变化
解析:根据劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的情形,用人单位可以解除劳动合同,但需要提前三十日书面通知劳动者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-49b8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由()组成。
A. 客运工作人员
B. 车辆及客运人员
C. 客运、公安乘务人员
D. 客运、车辆、公安乘务人员
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成,具有综合管理和服务职能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0408-c0f5-18fb755e8811.html
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在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还差额的凭证。
解析:列车内发现车票误售、误购时,旅客应当向列车员说明情况,并按照规定办理退票手续,不需要列车员出具证明。因此,列车员不需要出具证明作为到站要求退还差额的凭证。所以答案是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2348-c0f5-18fb755e8823.html
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