A、 对
B、 错
答案:B
解析:列车上发现旅客携带危险品,列车员应当按照相关规定进行处理,不能随意销毁。同时,列车员在处理危险品时需要遵守相关程序,不能因为销毁危险品而导致其他损失。因此,列车员在处理危险品时需要谨慎操作,不能不承担任何赔偿责任。
A、 对
B、 错
答案:B
解析:列车上发现旅客携带危险品,列车员应当按照相关规定进行处理,不能随意销毁。同时,列车员在处理危险品时需要遵守相关程序,不能因为销毁危险品而导致其他损失。因此,列车员在处理危险品时需要谨慎操作,不能不承担任何赔偿责任。
A. 在购票支付前
B. 在购票后网站订单中
C. 在车站商务座候车区
D. 车上商务座服务人员(通过交互系统)
解析:商务座旅客可以通过在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)的方式,在到站1小时前进行出站引导预约。
A. 纸质车票
B. 铁路电子客票
C. 铁路乘车卡
D. 卡片式车票
解析:车票包括纸质车票、铁路电子客票和铁路乘车卡,是乘车的凭证。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》,旅客购买铁路电子客票所获取的行程信息提示和报销凭证并不能作为乘车凭证使用,因此答案为错误。
A. 人/km
B. 人/(10m)
C. 人/(100km)
D. 人/m
解析:《铁路客运运价规则》中,旅客票价是以人/km的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定的。
A. 单位证明
B. 身份证
C. 退休证
D. 医疗证
解析:《铁路乘车证管理办法》规定,退休人员使用铁路乘车证时,应使用退休证代替工作证。
A. 对
B. 错
解析:在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢可以允许超员运输。这是因为在旅客运输能力不足的情况下,为了满足需求,可以适当超员运输。
A. 一长声
B. 二长声
C. 三长声
D. 四长声
解析:机车发出召集信号时通常是三长声。
A. 正确
B. 错误
解析:题目描述了空调列车途中厕所的卫生标准,但是集便式厕所途中是会吸污的,所以题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品应当交站处理,而不是妥善保管并编制客运记录。因此,题目中的规定是错误的。
A. 侧门
B. 后门
C. 边门
D. 前台门
解析:餐车厨房窗户不是内翻可开启式,应有安全防护栏,以确保乘务人员的安全。