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《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,车容整洁,行李架物品摆放安全、整齐,衣帽钩仅限挂衣帽、服饰,镜框内容按规定配置。[判断题]

A、 对

B、 错

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,列车的车容整洁,行李架物品摆放安全、整齐,衣帽钩仅限挂衣帽、服饰,镜框内容按规定配置。因此,题目中描述的要求符合规定,答案为正确。

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22型软卧车定员为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5340-c0f5-18fb755e8820.html
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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1316-fea8-c0f5-18fb755e881e.html
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列车上发生打架斗殴时,列车员正确处理方法是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-89f0-c0f5-18fb755e8816.html
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客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e880a.html
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站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。
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《中华人民共和国民法典》规定:承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )旅客。
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《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》(客管第2019014号)规定因第三人原因造成行李砸伤旅客的,由第三人承担赔偿责任,第三人无力承担的,铁路运输企业垫付后,应积极向第三人进行追偿,减少铁路运输企业损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8813.html
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列车乘务员遇有临时停车,应锁闭端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0d78-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,电气化餐车电炸锅内油面不高于()油锅深度,最高油面高度不超过油位警示标志,油温设定值严禁超过() 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-49b8-c0f5-18fb755e8822.html
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在客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-ac60-c0f5-18fb755e8813.html
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,车容整洁,行李架物品摆放安全、整齐,衣帽钩仅限挂衣帽、服饰,镜框内容按规定配置。[判断题]

A、 对

B、 错

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,列车的车容整洁,行李架物品摆放安全、整齐,衣帽钩仅限挂衣帽、服饰,镜框内容按规定配置。因此,题目中描述的要求符合规定,答案为正确。

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22型软卧车定员为( )。

A. 28人

B. 32人

C. 36人

D. 24人

解析:22型软卧车定员为32人。

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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。

A. 车站作业完毕

B. 旅客下车完毕

C. 随车保洁终到作业结束

D. 餐服人员终到作业结束

解析:在终到站,列车长需要确认旅客下车完毕、随车保洁终到作业结束和餐服人员终到作业结束后,通知司机关闭车门。这是终到站操作的流程。

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列车上发生打架斗殴时,列车员正确处理方法是()。

A.  立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作

B.  立即去寻求乘警长到场处理

C.  报告列车长并密切关注事态发展

D.  劝散围观旅客,防止无关人员受伤

解析:列车员在列车上发生打架斗殴时,应立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作,确保安全秩序。

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客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。

A. 对

B. 错

解析:根据《铁路客运站管理办法》,客运营业站的启用、封闭和变更不需要报国务院铁路主管部门审批,而是由铁路总公司或者其授权的单位负责。因此,题目中的说法是错误的。

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站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。

A. 正确

B. 错误

解析:在责任、原因不明时,应当先妥善处理纠纷,而不是等待确定责任后再开车。

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《中华人民共和国民法典》规定:承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )旅客。

A. 受伤

B. 急病

C. 分娩

D. 遇险

解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,承运人在运输过程中应当尽力救助患有急病、分娩或遇险的旅客。因此,正确答案为BCD。

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《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》(客管第2019014号)规定因第三人原因造成行李砸伤旅客的,由第三人承担赔偿责任,第三人无力承担的,铁路运输企业垫付后,应积极向第三人进行追偿,减少铁路运输企业损失。

解析:根据《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》,规定第三人原因造成行李砸伤旅客的责任应由第三人承担赔偿,无力承担的情况下铁路运输企业垫付后追偿。这是对旅客行李安全管理的具体规定。

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列车乘务员遇有临时停车,应锁闭端门。

解析:根据列车安全规定,乘务员遇有临时停车时应打开端门,以便乘客疏散。因此,应该是应该打开端门而不是锁闭端门。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中,电气化餐车电炸锅内油面不高于()油锅深度,最高油面高度不超过油位警示标志,油温设定值严禁超过() 。

解析:

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在客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。

A. 红色圆圈

B. 黑色圆圈

C. 红色双圆圈

D. 红色断线

解析:在客运运价里程接算站示意图中,接算站用红色圆圈表示。

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