A、 对
B、 错
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车运行中不可以向车外扫倒垃圾，这是违反环境保护规定的行为。因此，向车外扫倒垃圾是不允许的。
A、 对
B、 错
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车运行中不可以向车外扫倒垃圾，这是违反环境保护规定的行为。因此，向车外扫倒垃圾是不允许的。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输服务质量》规定，车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告，因此车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告是正确的。
A. 车辆燃轴或重要部件损坏
B. 列车发生火灾
C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤
D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时
解析：紧急制动阀是用来紧急停车的装置，可以在车辆燃轴或重要部件损坏、列车发生火灾、有人从列车上坠落或线路内有人死伤、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时使用。
A. 准确的服务
B. 优质的服务
C. 良好的服务
D. 文明的服务
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，熟知作业程序和标准，熟练使用服务设备设施，能为旅客提供及时、准确的服务是要求之一。
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
解析：学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
A. 对
B. 错
解析：旅客提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站后办理变更，这是因为越站的变更可能会影响到座别和铺别的安排。所以先办理越站可以确保后续的变更不会受到影响。
A. 增压
B. 减压
C. 保压
D. 常压
解析：我国使用的空气制动机均为列车软管减压时制动，即通过减压来实现制动的原理。
A. 对单位负责的态度
B. 对旅客负责的态度
C. 对领导负责的态度
D. 对铁路负责的态度
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，应本着对旅客负责的态度，按规定及时妥善处理。
A. 增压
B. 减压
C. 保压
D. 常压
解析：我国使用的空气制动机是通过减压来实现制动的，即通过减少空气压力来实现列车制动。选项B减压符合实际情况。
A. 防鼠咬
B. 防潮
C. 防虫咬
D. 防盗
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，车站保管行包时必须指定专人负责，并做好防火、防爆、防湿、防盗工作。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
解析：根据铁路退票规定，卧铺票和附加票一般不退，已使用至到站的车票也不退。
