A、10 分钟
B、20 分钟
C、30 分钟
D、40 分钟
答案:D
解析:动车组列车原则上不晚于始发开车前40分钟,列车长组织乘务组到达站台接车。
A、10 分钟
B、20 分钟
C、30 分钟
D、40 分钟
答案:D
解析:动车组列车原则上不晚于始发开车前40分钟,列车长组织乘务组到达站台接车。
A. 发站、到站、席别
B. 到站、票价、席别
C. 票价、有效期、径路
D. 日期、车次、席别
解析:旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
A. 正确
B. 错误
解析:车底水箱给水装置供水量大,是因为车底水箱通常容量较大,可以提供足够的水量给给水装置,确保列车正常运行。
A. 半价客票
B. 半价附加票
C. 半价的软座、硬座客票和附加票
D. 半价客票和全价附加票
解析:中国人民解放军部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”可以享受半价的软座、硬座客票和附加票优惠政策。
A. 3s
B. 4s
C. 2s
D. 1s
解析:长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s,根据题目描述可知长声为3s。
A. 笔记本电脑、手机、平板电脑
B. 电动剃须刀
C. 移动充电器
D. 列车办公通讯设备
解析:空调客车AC220V交流插座仅限于笔记本电脑、手机、平板电脑、电动剃须刀、移动充电器、列车办公通讯设备的充电,禁止插入多功能插线板。
A. 统一
B. 统一实行专业化
C. 进行专业化
D. 实行规范
解析:根据题干描述,旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门统一实行专业化管理,财务单独核算。选项B符合题意,为正确答案。
A. 记载
B. 台账
C. 计划
D. 汇报
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,班组管理应该有制度,这是对班组管理的基本要求。选项A中的“记载”是指班组管理应该有相应的记录和档案,以便进行监督和评估。因此,正确答案为A。
A. 生理需要
B. 生存需求
C. 安全需要
D. 心理需要
解析:服务礼仪可以满足旅客的心理需要,提升旅客的满意度和舒适感。
A. 管理规定
B. 管理办法
C. 管理制度
D. 管理条例
解析:题目要求建立学生火车票优惠卡的制度,加强管理,严禁违规行为。选项C中的"管理制度"符合题意。
A. 正确
B. 错误
解析:学生父母迁居时,学生可以凭学校证明和学生减价优待证购买从新迁居所在地到院校所在地的学生票。因此,题目中的说法是错误的。