A、司机
B、列车长
C、随车机械师
D、客调
答案:A
解析:当列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师和客运乘务组应该听从司机的指挥,处理相关事宜。因此正确答案是A. 司机。
A、司机
B、列车长
C、随车机械师
D、客调
答案:A
解析:当列车在区间被迫停车不能继续运行时,随车机械师和客运乘务组应该听从司机的指挥,处理相关事宜。因此正确答案是A. 司机。
A. 正确
B. 错误
解析:地方铁路、合资铁路营业站的营业范围并不仅仅以《铁路客运运价里程表》为准,还受到其他因素的影响。
A. 0.04
B. 0.2
C. 0.02
D. 0.025
解析:普速旅客列车餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。
A. 20
B. 100
C. 200
D. 300
解析:为方便旅客的旅行生活,限制携带指甲油、去光剂、染发剂的容量,避免超出规定范围。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,特别重大事故的调查期限为60天。
A. 同等责任
B. 第三人责任
C. 其他责任
D. 旅客自身责任
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。选项A中的“同等责任”是其中的一种责任划分。
A. 危险品
B. 国家禁止运输的物品
C. 国家限制运输的物品
D. 机要文件
解析:根据铁路旅客运输办理细则第56条规定,遗失物品中的危险品、国家禁止运输的物品、国家限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
解析:根据《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》,列车工作人员在处理旅客违规行为时需要全程使用音视频记录仪,并在铁路民警到达前做好证据收集,证据及线索应及时移交铁路公安机关。设备管理单位原则上在12小时内移交铁路公安机关,现场音视频未经允许不得外传。因此,以上规定是正确的。
解析:超重部分应补收超重费用,而不是三类包裹运费。
A. 好意
B. 歉意
C. 心意
D. 谢意
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,在乘务工作中,对旅客的配合支持应表示谢意。这体现了服务人员应该对旅客的支持和配合表示感激之情。选项D是正确答案。
A. 6
B. 4
C. 5
D. 3
解析:软卧车代用软座车时,每一下铺按3人计算定员。