A、配送员
B、吧员
C、餐服长
D、列车长
答案:D
解析:根据《动车组列车互联网订餐业务流程》,乘务员在餐食发放中需要按照“派送单信息”和“手机APP信息”相结合原则,保证准确率,并在旅客确认后立即通知列车长使用“手机APP”功能进行签认。因此正确答案为D列车长。
A、配送员
B、吧员
C、餐服长
D、列车长
答案:D
解析:根据《动车组列车互联网订餐业务流程》,乘务员在餐食发放中需要按照“派送单信息”和“手机APP信息”相结合原则,保证准确率,并在旅客确认后立即通知列车长使用“手机APP”功能进行签认。因此正确答案为D列车长。
A. 180min
B. 210min
C. 240min
D. 270min
解析:单程运行时间6h以下的列车入库清扫工时为180min,根据规定计算。
A. 应接杯
B. 应站稳
C. 应接杯、站稳
D. 注意力集中
解析:倒开水时,应该接杯,避免烫伤,同时站稳,避免摔倒。选项A正确地指出了应该接杯的操作。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 防消结合
解析:安全生产的方针包括安全第一、预防为主、综合治理、防消结合等原则。本题考察了安全生产方针中的三个要点,即安全第一、预防为主、综合治理。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:动车组列车和空调列车每列配备3条爱心毯。
A. 购买联程票
B. 两趟列车接续时间2小时以内
C. 全程旅行时间超过12小时
D. 以上三个同时具备
解析:为保障旅客出行安全,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行的情况包括购买联程票、两趟列车接续时间2小时以内、全程旅行时间超过12小时。只有以上三个情形同时具备时,才需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
解析:
A. 对
B. 错
解析:市郊票、定期票、定额票的退票办法并非由国务院铁路主管部门规定,而是由铁路运输企业自行制定。
A. 客运运价
B. 客运杂费
C. 客票票价
D. 附加票票价
解析:客运运输费用包括客运运价和客运杂费,是乘客乘坐火车时需要支付的全部费用。
A. 28℃时
B. 30℃时
C. 31℃时
D. 32℃时
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,夏季车内温度超过28℃时应使用电风扇。因此正确答案为A.
A. 以车保站
B. 以站保车
C. 站车互保
D. 站车自保
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着“以站保车”的原则,积极处理。这意味着在处理问题时,应优先保障车辆的正常运行。选项B符合规定,为正确答案。