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列车值班员要主动向旅客宣传,声明列车载客能力可能存在不足,在超员报警情况下疏散旅客时须予配合,并请旅客做出()的决定

A、改签

B、退票

C、中止或继续旅行

D、换乘

答案:C

解析:列车值班员需要向旅客宣传可能存在的超员情况,并在需要疏散旅客时要求旅客配合。在这种情况下,旅客需要做出中止或继续旅行的决定。

列车员题库(官方)
《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为10日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0880-c0f5-18fb755e8825.html
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乘务人员无票运输货物违纪金额()的给予记大过至撤职处分。
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旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4e48-c0f5-18fb755e8815.html
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动车组列车发生烟火报警,确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警__________,并向旅客通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e881a.html
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下列第()项内容为承运人的义务之一。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5d40-c0f5-18fb755e8800.html
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下列哪种情况不能成为铁路旅客运输合同的主体:()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5958-c0f5-18fb755e8814.html
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《空调列车服务质量规范》中指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8821.html
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电暖气罩及周围严禁放置易燃易爆物品,严禁()电暖气防止火灾事故发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f9f0-c0f5-18fb755e8811.html
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旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e881a.html
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单选题
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列车员题库(官方)

列车值班员要主动向旅客宣传,声明列车载客能力可能存在不足,在超员报警情况下疏散旅客时须予配合,并请旅客做出()的决定

A、改签

B、退票

C、中止或继续旅行

D、换乘

答案:C

解析:列车值班员需要向旅客宣传可能存在的超员情况,并在需要疏散旅客时要求旅客配合。在这种情况下,旅客需要做出中止或继续旅行的决定。

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列车员题库(官方)
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《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为10日。

A. 对

B. 错

解析:《铁路交通事故调查处理规则》规定较大事故的调查期限为30日,而不是10日。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由()组成。

A.  客运工作人员

B.  车辆及客运人员

C.  客运、公安乘务人员

D.  客运、车辆、公安乘务人员

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0880-c0f5-18fb755e8825.html
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乘务人员无票运输货物违纪金额()的给予记大过至撤职处分。

A.  不满200元

B.  200元以上不满400元

C.  400元以上不满1.500元

D.  500元以上不满3000元

解析:根据规定,乘务人员无票运输货物违纪金额在400元以上不满1,500元时,将给予记大过至撤职处分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-23d8-c0f5-18fb755e881a.html
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旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。

A. 售票

B. 改签

C. 验票

D. 退票

解析:旅客通过铁路互联网可以办理的电子客票业务包括售票、改签和退票,这是铁路出行的常见操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4e48-c0f5-18fb755e8815.html
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动车组列车发生烟火报警,确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警__________,并向旅客通告。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8868-c0f5-18fb755e881a.html
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下列第()项内容为承运人的义务之一。(1.0分)

A.  对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

B.  爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

C.  依照规定收取运输费用

D.  为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

解析:承运人的义务包括为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。

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下列哪种情况不能成为铁路旅客运输合同的主体:()。(1.0分)

A.  身高1.5米的成年人

B.  身高1.4米的未成年人

C.  持铁路乘车证乘车的铁路职工

D.  持铁通专用定期票乘车的铁通职工

解析:铁路旅客运输合同的主体应当是具有完全民事行为能力的成年人,未成年人需要在监护人陪同下乘车。因此,身高1.4米的未成年人不能成为铁路旅客运输合同的主体。

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《空调列车服务质量规范》中指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染( )。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8821.html
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电暖气罩及周围严禁放置易燃易爆物品,严禁()电暖气防止火灾事故发生。

A. 依靠

B. 冲刷

C. 遮盖

D. 脚踏

解析:电暖气周围严禁放置易燃易爆物品,以免引发火灾事故。选项D脚踏符合安全知识,因为脚踏可能会导致电暖气倾倒或损坏,增加火灾风险。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f9f0-c0f5-18fb755e8811.html
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旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。

解析:旅客要求退票时,应先办理退票手续,然后再将带有“行”字戳记的车票退还。因此,应先办理退票,再退还车票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e881a.html
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