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动车组客运乘务人员精准服务标准在规定位置立岗,送别旅客,微笑、鞠躬标准用语:()

A、欢迎下次乘车,请注意脚下安全!

B、欢迎再次乘车,请注意安全!

C、欢迎再次乘车,请注意脚下

D、欢迎再次乘车,请注意脚下安全!

答案:D

解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,送别旅客时需要微笑、鞠躬,并使用标准用语。选项D符合标准用语,提醒旅客注意脚下安全。其他选项未提及脚下安全,不符合规定。

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客车茶炉属于( )锅炉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5728-c0f5-18fb755e8804.html
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除经批准的( )外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e880f.html
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旅客可在列车中途停车站下车,也可在车票有效期内恢复旅行,但中途下车后,卧铺票即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2730-c0f5-18fb755e8806.html
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没收旅客携带危险品时,应向被没收人出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a490-c0f5-18fb755e8808.html
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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e8810.html
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客车茶炉属于()锅炉。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-68f8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在( )内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e280-c0f5-18fb755e8808.html
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根据铁道部统计中心公布,2007年底全国铁路营业里程达到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7e38-c0f5-18fb755e881b.html
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自2016年6月20日起,国家发改委发文明确,放开()票价,由铁路运输企业依法自主定价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-56a0-c0f5-18fb755e8808.html
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某大学一学生因病休学回家,在车站未能购票,上车后到办公席补一张学生票,列车办公席()。(1.0分)
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动车组客运乘务人员精准服务标准在规定位置立岗,送别旅客,微笑、鞠躬标准用语:()

A、欢迎下次乘车,请注意脚下安全!

B、欢迎再次乘车,请注意安全!

C、欢迎再次乘车,请注意脚下

D、欢迎再次乘车,请注意脚下安全!

答案:D

解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,送别旅客时需要微笑、鞠躬,并使用标准用语。选项D符合标准用语,提醒旅客注意脚下安全。其他选项未提及脚下安全,不符合规定。

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客车茶炉属于( )锅炉。

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 无压

解析:客车茶炉属于无压锅炉,不需要高压。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5728-c0f5-18fb755e8804.html
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除经批准的( )外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

A. 大站

B. 中途站

C. 折返站

D. 有伤病旅客交接等特殊情况

解析:经批准的中途站、折返站、有伤病旅客交接等特殊情况可以为旅游列车提供乘降服务,其他站不得提供。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e880f.html
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旅客可在列车中途停车站下车,也可在车票有效期内恢复旅行,但中途下车后,卧铺票即行失效。

A.  对

B.  错

解析:根据规定,旅客可以在列车中途停车站下车,但卧铺票会立即失效,不能继续使用。需要重新购票才能恢复旅行。

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没收旅客携带危险品时,应向被没收人出具( )。

A. 书面证明

B. 客运记录

C. 治安管理警告书

D. 单位通报

解析:在没收旅客携带危险品时,应向被没收人出具书面证明,以记录和证明该行为。治安管理警告书和单位通报不适用于这种情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a490-c0f5-18fb755e8808.html
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自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

解析:根据铁路规定,乘客可以在有效期结束后30天内到指定发到站换取报销凭证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e8810.html
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客车茶炉属于()锅炉。(1.0分)

A.  低压

B.  中压

C.  高压

D.  无压

解析:客车茶炉属于无压锅炉。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-68f8-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在( )内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e280-c0f5-18fb755e8808.html
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根据铁道部统计中心公布,2007年底全国铁路营业里程达到()。

A.  4.5万km

B.  6.6万km

C.  7.8万km

D.  7万km

解析:根据铁道部统计中心公布的数据,2007年底全国铁路营业里程达到7.8万km。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7e38-c0f5-18fb755e881b.html
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自2016年6月20日起,国家发改委发文明确,放开()票价,由铁路运输企业依法自主定价。

A. 软座

B. 硬座

C. 软卧

D. 硬卧

解析:2016年6月20日国家发改委发文明确,放开软座和软卧票价,由铁路运输企业依法自主定价。

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某大学一学生因病休学回家,在车站未能购票,上车后到办公席补一张学生票,列车办公席()。(1.0分)

A.  不能发售学生票

B.  凭校方证明发售

C.  根据学生困难发售

D.  可以发售学生票

解析:在车站未能购票的情况下,列车办公席一般是不能发售学生票的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-8068-c0f5-18fb755e8806.html
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