A、您好，请问这是谁的行李？
B、您好，请问这是谁的行李？侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落。
C、您好，请问这是谁的行李？侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落，谢谢配合。
D、侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落，谢谢配合。
答案：C
解析：选项C是最佳答案，礼貌地询问行李归属并提醒旅客取下或放置合适位置，表达了关心和细致的态度。
A、您好，请问这是谁的行李？
B、您好，请问这是谁的行李？侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落。
C、您好，请问这是谁的行李？侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落，谢谢配合。
D、侧兜内雨伞/水杯……，为保证安全，麻烦取下，避免滑落，谢谢配合。
答案：C
解析：选项C是最佳答案，礼貌地询问行李归属并提醒旅客取下或放置合适位置，表达了关心和细致的态度。
A. 一等座
B. 二等座
C. 商务座
D. 餐吧车
解析：根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定，一等座列车员主动为旅客送开水，途中有补水服务。
A. 半价卧铺票价
B. 全价卧铺票价
C. 优惠卧铺票价
D. 儿童票价
解析：免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 合理
B. 合法
C. 公开
D. 诚实信用
解析：根据《消费者权益保护法》，经营者在与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。选项D符合法律规定，是正确答案。
A. √
B. ×
解析：根据列车规定，成人可以带儿童或者儿童之间共用一个卧铺。这是为了方便家庭出行或者儿童之间的搭乘安排。因此，成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺是正确的。
A. 1年
B. 5年
C. 7年
D. 9年
解析：在列车内寻衅滋事、侮辱妇女情节恶劣的行为，依照刑法可以判处7年有期徒刑、拘役或者管制。
A. 岗位纪律培训
B. 安全、技术业务培训
C. 专业素质培训
D. 理想、信念培训
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训，乘务实习，经理论及实作考试合格，持证上岗。
A. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要实事求是,处理问题要认真负责
B. 接待旅客要微笑服务,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
C. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
D. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要义正词严,处理问题要尊重事实
解析："三要"中的文明礼貌是对旅客的基本要求，态度和蔼是对纠正违章的要求，实事求是是对处理问题的要求。
A. √
B. ×
解析：乘车行程跨铁路局的客流称为直通客流，属于客流分类的一种。
A. 大蒜
B. 大葱
C. 韭菜
D. 馒头
解析：在接班前和工作中不应食用有强烈刺激性气味的食品，因为这可能会影响乘客的舒适感受。大蒜、大葱、韭菜等食物具有较强的气味，应避免食用。因此正确答案为ABC。
A. 正确
B. 错误
解析：空调列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处是正确的，因为列车上通常都有禁烟规定，吸烟会对其他乘客造成不便和危害。所以这道题的答案应该是错误。
