A、再次呼叫
B、复述
C、重复呼叫
D、反呼
答案：D
解析：超过规定呼叫时机，被呼叫人未听到呼叫时，应该进行反呼。反呼是指被呼叫人未听到呼叫时，主叫人再次呼叫的行为。这是车务通信规定中的基本操作之一。
A、再次呼叫
B、复述
C、重复呼叫
D、反呼
答案：D
解析：超过规定呼叫时机，被呼叫人未听到呼叫时，应该进行反呼。反呼是指被呼叫人未听到呼叫时，主叫人再次呼叫的行为。这是车务通信规定中的基本操作之一。
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析：站车工作人员在处置失信行为时，应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。
A. 0.50元/个
B. 0.25元/个
C. 0.30元/个
D. 0.20元/个
解析：安全标志费的收费标准为0.20元/个。
A. 语言
B. 仪容
C. 仪表
D. 仪态
解析：旅客可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和修养程度。仪态包括一个人的举止、态度、仪表等方面。因此正确答案为D选项。
A. 录音笔
B. 视频记录仪
C. 音频记录仪
D. 音视频记录仪
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，乘务人员需要配备具备录音功能的手持电台以及音视频记录仪。选项D中的音视频记录仪符合规定，是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《中华人民共和国民法通则》规定，承运人对旅客携带的行李、随身携带物品负有保管责任，但是在发生毁损、灭失时，承运人并不一定有过错，因此不一定需要承担限额损害赔偿责任。
A. 原则
B. 特点
C. 宗旨
D. 目标
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定，行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。
A. 按规定
B. 按定价
C. 只按成本
D. 按成本并加适当的毛利率
解析：值乘的乘务人员在餐车就餐时，列车应提供乘务工作餐，乘务工作餐只按成本收费。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，车站发现旅客携带超重超大物品时，并不是一定要核收运费，可能会要求旅客进行换票或者其他处理。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：当动车组列车出现故障需要启用热备动车组时，乘务员、保洁员、餐服员需要每15分钟对所负责车厢巡视一次，帮助解决旅客困难。
A. 40 km/h
B. 60 km/h
C. 120 km/h
D. 160 km/h
解析：当动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，需要限制列车速度以确保安全。
