A、动车××次
B、动车组××次
C、动××次
答案:C
解析:动车组D××次的读音为“动××次”,即动车××次。
A、动车××次
B、动车组××次
C、动××次
答案:C
解析:动车组D××次的读音为“动××次”,即动车××次。
A. 能够证明
B. 不能证明
C. 能够说清
D. 无法表明
解析:根据法律规定,即使承运人无过错,旅客自带物品发生毁损、灭失时,承运人也应该赔偿。因此,即使不能证明承运人有过错,也应该赔偿旅客。
A. 2次
B. 4次
C. 6次
D. 8次
解析:学生每年仅限购买4次单程减价票,未使用次数不能留作下年使用。
A. 研究
B. 审查
C. 交班
D. 追究
解析:根据《铁路路风监察监督办法》,应建立路风问题交班制度,即要求对路风问题进行交班。这有助于确保问题得到及时解决和追究责任。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:根据题目描述,站、车设备、设施、备品未达到规定标准,但未影响服务质量或引起旅客、货主批评意见,属于服务质量一般问题。
A. 专人值班看管
B. 一人值班看守
C. 两个工作人员看管
D. 专人看守
解析:严格执行操作规定,确保安全
A. 团体旅客单位
B. 持票人的姓名、单位
C. 团体旅客证起止号
D. 团体旅客数量
解析:办理团体票时,代用票记事栏内应注明团体旅客证起止号,以便核对团体旅客数量。其他选项内容也需要填写,但团体旅客证起止号是最重要的信息。
A. 旅客原因
B. 承运人责任
C. 线路中断
D. 突发疾病
解析:在办理退票时,如果是因为承运人责任或线路中断导致的退票,是不收取退票费的。旅客原因和突发疾病则需要支付退票费。
A. 4人(不含餐车)
B. 10人(不含餐车)
C. 15人(不含餐车)
D. 20人(不含餐车)
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
A. 车次
B. 车站
C. 车内人数
D. 吸污车厢号
解析:根据高铁吸污站选择原则,应选择本次列车停靠车站作为应急吸污站,并提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出请求,需要提供车次、车站、吸污车厢号等信息。
A. 对
B. 错
解析:人民铁路职业道德的原则、规范、要求应当与铁路职工职业活动的目的一致,即服务人民、服务社会。因为道德规范是指导职业活动的准则,应当符合职业活动的目的和要求。