A、专人
B、列车员
C、列车长指派专人
D、安全员
答案：A
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条规定，遇到动车组列车车门故障无法关闭时，应由专人看守并通知随车机械师处理。选项A符合规定，是正确答案。
A、专人
B、列车员
C、列车长指派专人
D、安全员
答案：A
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条规定，遇到动车组列车车门故障无法关闭时，应由专人看守并通知随车机械师处理。选项A符合规定，是正确答案。
A. 学校证明
B. 学生减价优待证
C. 学校介绍信
D. 学校证明和学生减价优待证
解析：学生回家后，院校迁移或调整，可以凭学校证明和学生减价优待证购买学生票。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输管理规则》规定列车临时停车时严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾是正确的，因此题目错误。
A. 对
B. 错
解析：根据列车票购买规定，成人无论身高多少都应购买全价票。
A. 2017年1月1日
B. 2017年5月1日
C. 2017年7月1日
D. 2018年7月1日
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，规范自2017年1月1日起施行。
A. 对
B. 错
解析：虽然诚实是建立信誉的基础之一，但并不是唯一的因素。信誉还受到其他因素的影响，比如专业能力、责任心等。所以只有诚实并不一定能获得信誉。
A. 《电报》
B. 《三乘检查记录》
C. 《客运记录》
D. 处理票务等必要的资料
解析：动车组列车除携带《电报》外，其他纸质台账资料不得携带上车，包括《三乘检查记录》和《客运记录》等必要的资料。
A. 100万元及其以上，不足1000万元
B. 1000万元及其以上
C. 不足100万元
D. 2万元及其以上，不足20万元
解析：《中国铁路运输收入管理规定》中规定了运输收入事故的重大事故损失金额为1000万元及其以上。
A. 车内巡视
B. 车内巡视和安全宣传
C. 安全宣传
D. 检查力度
解析：集中供电列车需要加强车内巡视和安全宣传，以保持暖气台的清洁卫生，并及时发现异常情况通知车电人员处理。选项B包括了两个关键点，符合题目要求。
A. 客票20千米
B. 空调票100千米
C. 加快票100千米
D. 卧铺票400千米
解析：根据题目描述，不同类型的车票有不同的起码里程，需要根据具体情况计算票价。
A. 宣传、引导、解释
B. 协调、引导、解释
C. 宣传、引导、查验
D. 协调、宣传、检查
解析：列车乘务人员要加强对“铁路e卡通”预留席位的管理，需要协调乘客使用预留席位，引导乘客正确使用，解释相关规定。选项B中包含了协调、引导、解释三个关键词，符合题目要求。
