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《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向()声明。

A、乘务员

B、列车长

C、列车工作人员

D、乘警

答案:B

解析:根据规定,持“挂失补车票”的旅客上车后须主动向列车长声明,乘坐动车组时主动向列车长声明。

列车员题库(官方)
《空调列车服务质量规范》始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1160-c0f5-18fb755e8805.html
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列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于( )的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3760-c0f5-18fb755e8822.html
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不得在托运的物品中夹带( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-98d8-c0f5-18fb755e8816.html
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因误售、误购或误乘需送回时,旅客如中途下车,补收往返乘车区间票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-01c0-c0f5-18fb755e880e.html
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__________、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8480-c0f5-18fb755e8814.html
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《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知(),并做好现场保护工作。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5570-c0f5-18fb755e881f.html
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列车广播向旅客宣传禁止携带危险品的有关法律法规,每单程不少于( ),动车组列车不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1438-c0f5-18fb755e881a.html
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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员( ),知悉自身在安全生产方面的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e880c.html
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客车制动软管压力表压力指示为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4318-c0f5-18fb755e880e.html
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乘务人员在接班前__________,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8c50-c0f5-18fb755e880d.html
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《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向()声明。

A、乘务员

B、列车长

C、列车工作人员

D、乘警

答案:B

解析:根据规定,持“挂失补车票”的旅客上车后须主动向列车长声明,乘坐动车组时主动向列车长声明。

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《空调列车服务质量规范》始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

解析:《空调列车服务质量规范》在始发前播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容,是为了提高列车服务质量和保障乘客安全。因此,题目中的说法是正确的。

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列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于( )的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。

A. 工作质量

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解析:列车乘务制度的确定应有利于服务质量的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。

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不得在托运的物品中夹带( )。

A. 易腐品

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因误售、误购或误乘需送回时,旅客如中途下车,补收往返乘车区间票价。

解析:根据规定,如果因误售、误购或误乘需要送回时,旅客中途下车是不需要补收往返乘车区间票价的。因此,题目中的说法是错误的。

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__________、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8480-c0f5-18fb755e8814.html
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《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知(),并做好现场保护工作。(1.0分)

A.  前方停车站或所在站防疫部门

B.  路局有关部门

C.  上级领导

D.  防疫站

解析:根据《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长需要及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。这是为了保障旅客的健康安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5570-c0f5-18fb755e881f.html
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列车广播向旅客宣传禁止携带危险品的有关法律法规,每单程不少于( ),动车组列车不少于1次。

A. 1次

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解析:根据相关法律法规规定,列车广播向旅客宣传禁止携带危险品的次数要求,每单程不少于2次。选项D符合要求。

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生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员( ),知悉自身在安全生产方面的权利和义务。

A. 具备必要的安全生产知识

B. 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程

C. 掌握本岗位的安全操作技能

D. 了解事故应急处理措施

解析:生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能、了解事故应急处理措施,以确保他们知悉自身在安全生产方面的权利和义务。这是安全生产教育和培训的基本要求。

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客车制动软管压力表压力指示为( )。

A. 500kPa

B. 600kPa

C. 400kPa

D. 700kPa

解析:客车制动软管压力表通常显示制动系统的压力,正常情况下应该在600kPa左右。因此正确答案为B.

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乘务人员在接班前__________,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8c50-c0f5-18fb755e880d.html
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