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站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着()的原则,做好现场相关证据的采集工作;同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。(《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)第1条)

A、先取证、再处置

B、先处置、再取证

C、先汇报、再取证

D、先取证、再汇报

答案:B

解析:作业人员在处理现场情况时,应该先确保安全措施,先处置紧急情况,再进行证据采集工作。

列车员题库(官方)
持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-9cc0-c0f5-18fb755e880f.html
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紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路技术管理规程》规定,编人特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客快车的客车应装有()装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运调度(简称客调)是铁路旅客运输日常工作的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4a60-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第八十二条规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以( )等级进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2738-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e880e.html
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动车组列车始发开车后列车员对无座旅客使用( )功能模块进行登记;车厢席位信息显示“车上已检”的表示核验完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1438-c0f5-18fb755e880a.html
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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d6c8-c0f5-18fb755e8814.html
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在互联网购票可使用的有效身份证件包括()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-32f0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-49b8-c0f5-18fb755e881d.html
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单选题
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列车员题库(官方)

站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着()的原则,做好现场相关证据的采集工作;同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。(《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)第1条)

A、先取证、再处置

B、先处置、再取证

C、先汇报、再取证

D、先取证、再汇报

答案:B

解析:作业人员在处理现场情况时,应该先确保安全措施,先处置紧急情况,再进行证据采集工作。

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持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。

A. 让其上车,交到站处理

B. 拒绝其上车,退还未乘区间票款

C. 拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还

D. 编制客运记录,交公安部门处理

解析:根据规定,持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还。

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紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。

A. “请勿靠近”

B. “消防专用”

C. “危险勿动”

D. “请勿触摸”

解析:紧急破窗锤应标注“消防专用”标志,以便乘客在紧急情况下能够快速找到并使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路技术管理规程》规定,编人特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客快车的客车应装有()装置。

A.  紧急制动

B.  轴温报警

C.  电空制动

D.  电子防滑

解析:《铁路技术管理规程》规定,客车应装有轴温报警装置。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运调度(简称客调)是铁路旅客运输日常工作的( )。

A. 管理者

B. 组织者

C. 指挥者

D. 实施者

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客运调度是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者。因此选项BC为正确答案。

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《铁路交通事故调查处理规则》第八十二条规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以( )等级进行统计。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 最高事故

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,一起事故同时符合两个以上事故等级的,以最高事故等级进行统计。因此答案为D.最高事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2738-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 客运乘务员

D. 专兼职广播员

解析:当旅客信息系统自动播报功能出现故障或者播报错误时,客运乘务员负责进行人工播报或更正,确保旅客能够及时准确地获取信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-d758-c0f5-18fb755e880e.html
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动车组列车始发开车后列车员对无座旅客使用( )功能模块进行登记;车厢席位信息显示“车上已检”的表示核验完成。

A. “已验旅客”

B. “手动登记”

C. “上车登记”

D. “无座登记”

解析:列车员在动车组列车始发开车后,需要对无座旅客进行登记,使用“手动登记”功能模块进行登记,车厢席位信息显示“车上已检”的表示核验完成。

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。

A. 《铁路客货运输专刊》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《客运规章汇编》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。因此正确答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d6c8-c0f5-18fb755e8814.html
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在互联网购票可使用的有效身份证件包括()种。

A. 3

B. 4

C. 9

D. 24

解析:互联网购票需要使用有效身份证件进行实名认证,有效身份证件种类有限,购票时需要选择其中一种进行填写。

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《铁路旅客运输规程》中铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。

解析:

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