A、用水扑救
B、用毛毯包裹
C、切断电源
答案:C
解析:在使用电器发生火灾时,首先应该切断电源,以防止火势扩大。用水扑灭电器火灾会导致电击危险,不安全。用毛毯包裹也无法有效扑灭火灾,反而可能导致火势蔓延。因此,切断电源是最为安全有效的处理方法。
A、用水扑救
B、用毛毯包裹
C、切断电源
答案:C
解析:在使用电器发生火灾时,首先应该切断电源,以防止火势扩大。用水扑灭电器火灾会导致电击危险,不安全。用毛毯包裹也无法有效扑灭火灾,反而可能导致火势蔓延。因此,切断电源是最为安全有效的处理方法。
A. 对
B. 错
解析:《铁路技术管理规程》并没有规定在安全生产上取得优异成绩的线路可命名为“安全线”,因此题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,不应另收半价卧铺票价,而是按照规定享受相应的优惠政策。
A. 换发代用票
B. 补剪、补签,只核收手续费
C. 编制客运记录
D. 均按失效处理
解析:根据铁路客票管理规定,旅客未按票面指定的日期、车次乘车超过2小时,应当按照失效处理,而不是其他选项所描述的处理方式。因此正确答案为D。
A. 车站
B. 段调度中心
C. 车队干部
D. 终点站
解析:在防洪应急响应行动中,列车长需要与车站取得联系,以便在旅客受伤或患病需要下车治疗时进行及时沟通和协调。这样可以做好旅客下车救治准备工作。
A. 不办理转送
B. 交车站转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
解析:遗失物品中的危险品应立即移交公安机关或有关部门处理,而不是不办理转送。
A. 岗位责任制
B. 标准作业制
C. 投诉定点制
D. 首诉负责制
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求认真及时地处理旅客投诉,实行首诉负责制,维护旅客的合法权益。选项D符合标准要求。
A. 越席
B. 长乘短补
C. 减价不符
D. 优惠不符
解析:根据《铁路路风管理办法》规定,安排越席及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。因此,正确答案为A. 越席。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析:铁路公安人员和客运人员需要密切配合,共同做好检查危险品的工作,确保列车安全。选项B正确描述了这种合作关系。
A. 正确
B. 错误
解析:领导说了算并不是评判铁路服务形象的唯一标准,应该综合考虑乘客的满意度、安全性等多方面因素。
A. 有效措施
B. 应急预案
C. 安全措施
D. 防护预案
解析:根据《动车组列车旅客运输管理办法》,客运乘务组在列车发生影响旅客安全问题时,应当立即采取有效措施保护旅客安全。