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《中华人民共和国民法典》规定,处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以( )。

A、适用习惯,但是不得违背公序良俗

B、适用社会公德,但不得损害社会公共利益

C、适用国外法律

D、适用国家政策

答案:A

解析:《中华人民共和国民法典》规定,处理民事纠纷应当依照法律,如果法律没有规定的情况下,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。这是处理民事纠纷时的基本原则。

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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前( )小时以上、不足( )天的按票面价格5%计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e310-c0f5-18fb755e881b.html
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动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e881a.html
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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-eae0-c0f5-18fb755e8819.html
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使用紧急制动阀须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,除( )外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1f68-c0f5-18fb755e8816.html
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损失金额不足()的为运输收入一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c728-c0f5-18fb755e8803.html
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没收危险品时,应向被没收人( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3f30-c0f5-18fb755e8825.html
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空调列车软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e8815.html
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随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输规程》第八条规定,旅客运输的运送期间自( )时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-07f8-c0f5-18fb755e880f.html
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单选题
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《中华人民共和国民法典》规定,处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以( )。

A、适用习惯,但是不得违背公序良俗

B、适用社会公德,但不得损害社会公共利益

C、适用国外法律

D、适用国家政策

答案:A

解析:《中华人民共和国民法典》规定,处理民事纠纷应当依照法律,如果法律没有规定的情况下,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。这是处理民事纠纷时的基本原则。

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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前( )小时以上、不足( )天的按票面价格5%计算退票费。

A. 24;8

B. 48;8

C. 24;15

D. 48;15

解析:根据题目描述,根据距离开车时间的不同,退票费用也不同,需要根据规定计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e310-c0f5-18fb755e881b.html
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动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放()。

A. 平稳

B. 牢固

C. 整齐

D. 美观

解析:动车组列车行李架、大件行李存放处物品应该摆放平稳、牢固、整齐,以确保乘客安全和舒适。选项ABC都是符合要求的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e881a.html
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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 列车满员

B. 晚点

C. 停运

D. 误售车票

解析:当列车满员、晚点或停运等原因导致旅客不能按规定时间抵达目的地时,车站可以延长通票的有效期。这是为了保障旅客的权益和方便乘客出行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-eae0-c0f5-18fb755e8819.html
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使用紧急制动阀须()。

A.  先行破除铅封

B.  中途停顿

C.  立即将阀手把向全开位置拉动

D.  中途松手关闭

解析:使用紧急制动阀时,应立即将阀手把向全开位置拉动,以确保列车能够迅速停车。

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《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求,除( )外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 列车长

B. 行李员

C. 列车值班员

D. 软卧乘务员

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1f68-c0f5-18fb755e8816.html
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损失金额不足()的为运输收入一般事故。

A. 1万元

B. 0.5万元

C. 1.5万元

D. 2万元

解析:损失金额不足1万元的为运输收入一般事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c728-c0f5-18fb755e8803.html
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没收危险品时,应向被没收人( )

A. 编制客运记录

B. 出具书面证明

C. 宣传、交站处理

D. 按品名、交前方站处理

解析:在没收危险品时,应向被没收人出具书面证明,以确保安全和合规。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3f30-c0f5-18fb755e8825.html
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空调列车软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。

A. 正确

B. 错误

解析:描述了空调列车软卧车的装饰特点,包括走廊有地毯,边座有套。这些细节可以帮助乘客更好地了解软卧车的舒适程度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e8815.html
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随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受()。(1.0分)

A.  半价客票、加快票和空调票

B.  半价客票及附加票

C.  半价软硬座客票、加快票和空调票

D.  半价硬座客票、加快票和空调票

解析:随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童可以享受半价客票、加快票和空调票的优惠政策。

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《铁路旅客运输规程》第八条规定,旅客运输的运送期间自( )时止计算。

A. 售出车票起至到站出站

B. 检票进站起至到站出站

C. 检票进站起至上车

D. 售出车票起至上车

解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间从检票进站起至到站出站计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-07f8-c0f5-18fb755e880f.html
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