A、3.5厘米
B、4厘米
C、5厘米
D、3.3厘米
答案：A
解析：乘务员出乘必须规范着装，严禁穿高跟鞋，鞋跟高不得超过3.5厘米。
A、3.5厘米
B、4厘米
C、5厘米
D、3.3厘米
答案：A
解析：乘务员出乘必须规范着装，严禁穿高跟鞋，鞋跟高不得超过3.5厘米。
A. 车票
B. 客票
C. 联合票
D. 联程票
解析：附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
A. 铁路局
B. 站段
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路集团(公司)
解析：全国铁路免费乘车证由国务院铁路主管部门制发和管理。选项C正确回答了证件的管理机构。
A. 逃生知识
B. 灭火器
C. 紧急破窗锤使用方法
D. 禁止吸烟
解析：动车组列车应通过多种方式向旅客进行消防安全宣传，包括严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等内容。选项ABCD均为消防安全宣传的内容，符合题目要求。
A. 40度
B. 45度
C. 50度
D. 55度
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，递送东西时应站在旅客的正面与之成45度角的地方，双手递送，递送东西应到位，当对方接稳后再松手。
A. 对
B. 错
解析：铁路职工及其供养的直系亲属患病需要转往铁路总医院医治时，并不是由铁路局中心医院填发居住地至北京的一次往返就医乘车证，因此题目中的说法是错误的。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
解析：大连—哈尔滨的乘车里程为944km，客票有效期为3天。
A. 疏散组
B. 抢救组
C. 警戒组
D. 通讯组
解析：《岗位作业指导书》要求在火灾爆炸发生时，抢救组负责疏散旅客，抢救移送伤员，实施临时救护措施，协助抢救旅客及财物。
解析：铁路旅客运输合同明确了承运人与旅客之间的权利义务关系，是一种具有法律约束力的协议。
解析：
A. 没收疑似危险品
B. 通知公安人员
C. 终止其旅行或托运
D. 妥善保管
解析：根据规定，如果无法确定旅客携带物品是否为危险物品且无法提供检测证明，应终止其旅行或托运。
