A、1名以上
B、2名以上
C、3名以上
D、4名以上
答案:B
解析:每趟旅客列车上至少要有2名经过红十字会救护员培训合格的乘务员,以确保列车上的旅客安全。
A、1名以上
B、2名以上
C、3名以上
D、4名以上
答案:B
解析:每趟旅客列车上至少要有2名经过红十字会救护员培训合格的乘务员,以确保列车上的旅客安全。
A. 各部位整洁
B. 窗明几净
C. 四壁无尘
D. 物见本色
解析:题目要求列车出库达到标准,车厢内外应该各部位整洁、窗明几净、四壁无尘、物见本色。这些都是列车出库前需要检查的标准,确保列车环境整洁,乘客乘坐舒适。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析:铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作。
A. 原则上不得
B. 不得
C. 未交旅客使用方可
D. 无差错不可
解析:根据规定,代用票制好后,旅客联一经剪断,原则上不得按作废票处理。
A. 10人以下
B. 10人及以上30人以下
C. 30人及以上50人以下
D. 50人以上
解析:责任造成旅客漏乘、误乘、误降或坐过站属于服务质量严重问题,应该引起列车员的高度重视和处理。
A. 有记录
B. 有结果
C. 有考核
D. 有登记
解析:根据《铁路旅客列车服务质量规范》,日常组织培训,定期组织演练,要求有记录、有结果、有考核。这些要求可以确保培训演练的有效性和持续改进。
A. 全国铁路通用乘车证
B. 特种乘车证
C. 铁路乘车证
D. 外宾乘车证
解析:外宾乘车证是外国人在中国乘坐火车时需要持有的证件,乘车前需要在车站办理乘车签证。其他选项并非外宾乘车证,因此不符合题意。
A. 车次
B. 地点
C. 灾害自然状况
D. 受阻列车情况
解析:动车组列车长在恶劣天气下需要向客调汇报灾害及列车受阻情况,报告内容包括时间、车次、地点、灾害自然状况等,以及请求救援。这些信息对于客运组织应急处置至关重要。
A. 17:00-19:00
B. 17:30-19:00
C. 17:00-19:00
D. 17:30-19:30
解析:动车组列车向商务座及以上旅客免费提供晚餐的时段为17:30-19:00,因此正确答案为B。
A. 前方停车站或所在站防疫部门
B. 路局有关部门
C. 上级领导
D. 防疫站
解析:根据《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长需要及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。这是为了保障旅客的健康安全。
A. 客运调度
B. 行车调度
C. 当地政府
D. 派班室
解析:《岗位作业指导书》规定列车发生火灾在区间停车和分离后需要救援时,列车长应立即向行车调度报告事故情况,请求救援。