A、列车长
B、乘警
C、列车员
D、安全员
答案：A
解析：动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在车队存放。
A、列车长
B、乘警
C、列车员
D、安全员
答案：A
解析：动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在车队存放。
A. 表示歉意
B. 表示改进
C. 说明情况
D. 解释清楚
解析：在工作中，对旅客的配合和支持表示感谢是基本的服务态度，当出现工作失误时，应当向旅客表示歉意，这样可以维护良好的客户关系。
A. 2次
B. 4次
C. 6次
D. 8次
解析：学生每年仅限购买4次单程减价票，未使用次数不能留作下年使用。
A. 对
B. 错
解析：不是所有车辆都需要涂打路徽标记，只有特定类型的车辆才需要进行标记，例如列车。因此，所有车辆应涂打路徽标记是错误的。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析：铁路公安人员和客运人员要密切配合，共同做好检查危险品的工作。
A. 热情友好
B. 不卑不亢
C. 不该问的不问
D. 不该说的不说
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好、不卑不亢、不该问的不问、不该说的不说。这是对列车员服务态度和行为的规定。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
解析：定期通勤乘车证一个月限使用1次，即乘车证只能在一个月内使用1次。
A. 前站停车站
B. 列车始发站
C. 列车乘警
D. 列车终点站
解析：当列车员无法判明旅客下车站的遗失物品时，应该移交给列车的终点站。因为终点站是旅客下车的最终目的地，有可能有旅客前来寻找遗失物品。
A. 允许
B. 填制“客杂”补收运费后
C. 禁止
D. 托运
解析：当旅客携带的行李超过规定重量时，应禁止其进站上车，而不是允许或者填制“客杂”补收运费后进站上车。
A. 车票
B. 报销凭证
C. 购票信息单
D. 二维码
解析：在铁路电子客票办理改签、退票手续时，需要收回已打印的报销凭证，以便进行相应的退款或改签操作。
A. 值班干部
B. 客运车间领导
C. 客运值班员
D. 公安部门
解析：持用伪造车票乘车是违法行为，除按无票处理外还需要送交公安部门处理。
