A、开车后48小时
B、购票后48小时
C、进站前48小时
D、开车前48小时
答案：D
解析：团体旅客退票时不应晚于开车前48小时，即需要提前48小时退票。选项D为正确答案。
A、开车后48小时
B、购票后48小时
C、进站前48小时
D、开车前48小时
答案：D
解析：团体旅客退票时不应晚于开车前48小时，即需要提前48小时退票。选项D为正确答案。
A. 对外合作司
B. 铁路主管部门
C. 铁路局
D. 国际事物所
解析：《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部对外合作司签发，供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。因此正确答案为A. 对外合作司。
解析：
A. 严禁超过300℃
B. 严禁超过250℃
C. 严禁超过200℃
D. 严禁超过150℃
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。
A. 专人迎送
B. 专用通道
C. 专区候车
D. 便捷检票
解析：商务座服务提质以“专人迎送、专用通道、专区候车、便捷检票”为主要服务内容，通过整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容提高服务品质。
A. 处理
B. 善后
C. 预案
D. 教育
解析：根据铁路旅客运输服务质量标准规定，应做好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、处理工作。因此正确答案为A.处理。
A. 爆炸
B. 明火
C. 冒烟
D. 消防设施报警
解析：动车组列车工作人员在发现或接到旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应立即施救并通知列车长，属于火灾应急处理的基本知识。
A. 3日
B. 2日
C. 5日
D. 10日
解析：当移交伤病旅客时，如果来不及编写客运记录，列车长需要指派专人下车与车站办理交接，并在3日内向车站补齐有关材料。
A. √
B. ×
解析：实际情况是，动车组在途中客运办理站停靠时，无论是单门车厢还是双门车厢，都是先下后上的顺序。因此，题目中描述的先上后下和前上后下的情况是错误的。
A. 通勤（学）
B. 全年定期、临时定期、软席、硬席
C. 就医
D. 购粮
解析：根据《铁路乘车证管理办法》规定，持有全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证的乘客可以乘坐空调可躺式客车。
解析：
