A、购票
B、改签
C、退票
D、乘车
答案：D
解析：根据实名制管理办法，乘车时必须出示乘车人的有效身份证件原件。
A、购票
B、改签
C、退票
D、乘车
答案：D
解析：根据实名制管理办法，乘车时必须出示乘车人的有效身份证件原件。
A. 消毒
B. 洗净
C. 清洗
D. 漂洗
解析：餐、饮、茶具需要经过消毒处理才能供旅客使用，确保卫生安全。
A. 6、8、12
B. 5、9、12
C. 6、9、13
D. 5、8、13
解析：客票有效期、行李、包裹运到期限是6、9、13日。
A. “消、杀、灭”
B. 列车消毒
C. 列车杀虫
D. 列车灭鼠
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》要求定期进行“消、杀、灭”操作，以确保列车内的卫生环境符合国家规定。
A. 正确
B. 错误
解析：动车组列车车票只发售直达票，不发售其他类型的票。
A. 发展
B. 斗争
C. 积累经济
D. 发展军事
解析：中国共产党执政兴国的第一要务是发展经济，因为经济发展是国家繁荣稳定的基础，也是实现国家富强的关键。发展经济可以带动社会各方面的发展，提高人民生活水平，增强国家综合实力。
A. 道心、轨面
B. 道心
C. 轨面
D. 路肩
解析：在站场上作业和行走时，严禁走枕木头，这是为了确保安全，避免发生意外。道心和轨面是铁路上的重要部位，走在这些地方可能会导致危险。因此，正确答案是A.
A. 表示谢意
B. 表示敬意
C. 表示满意
D. 不以为然
解析：进行清扫时，应表示谢意是礼貌的做法，可以有效维护与旅客的关系。
A. 对
B. 错
解析：遵守职业道德规范并不是要求从业人员一心维护本单位、本部门的利益，而是要求从业人员在工作中遵守一定的道德准则和规范，包括对客户、同事、社会的尊重和诚信。职业道德规范强调的是维护整个行业的声誉和信誉，而不是仅仅维护本单位、本部门的利益。
A. 医用器械
B. 军用物品
C. 支农物资
D. 抢险救灾物资
解析：根据国家规定，抢险救灾物资需要优先运输，其他选项虽然也重要，但在这道题中并不是优先运输的对象。
A. √
B. ×
解析：根据相关规定，军人在执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务时，可以凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，但上车后仍需补票。因此，题目中的说法是错误的。
