A、大件行李存放处
B、二等车厢最后一排座椅后空档处
C、集装件专用存放柜
D、动卧列车预留包厢
答案：ABCD
解析：载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢，不得码放在座椅上，避免污损座椅或铺位。
A、大件行李存放处
B、二等车厢最后一排座椅后空档处
C、集装件专用存放柜
D、动卧列车预留包厢
答案：ABCD
解析：载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢，不得码放在座椅上，避免污损座椅或铺位。
A. 少缴款
B. 溢收款
C. 短款
D. 多少缴款
解析：根据《中国铁路运输收入管理规定》，票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时，应该按照少缴款处理。
A. 铁路运输企业
B. 承运人
C. 客运人员
D. 乘务人员
解析：根据《中华人民共和国铁路法》第十三条规定，铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作。其他选项承运人、客运人员、乘务人员并不符合法律规定。
A. 正确
B. 错误
解析：“中国铁路免费乘车证”由中国铁路总公司制发和管理，而非国务院。因此，题目中的说法是错误的。
A. 行业准则
B. 纪律规定
C. 行为准则
D. 规定
解析：服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当遵守的行为准则，包括言行举止、仪容仪表等方面的规范。选项C符合服务礼仪的要求。
A. 非接算站
B. 换乘站
C. 接算站
D. 换算站
解析：红色○线表示接算站，即乘客在该站点上车或下车时需要支付额外的运费。
A. 上水
B. 吸污
C. 垃圾投放
D. 列车沿途停站
解析：乘务员需要熟练掌握上水、吸污、垃圾投放以及列车沿途停站等作业情况，保证列车运行顺利。
A. 手比
B. 眼看
C. 口呼
D. 手比、眼看、口呼
解析：在横越线路时，应该做到“一停、二看、三通过”，严禁抢越线路。选项D中的“手比、眼看、口呼”是正确的做法。
A. 泄露国家秘密的
B. 煽动民族分裂，破坏民族团结的
C. 诽谤、侮辱他人的
D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等
解析：禁止制作、播放泄露国家秘密、煽动民族分裂、诽谤侮辱他人的内容，以维护社会秩序和道德规范。
解析：通票的有效期并不是按乘车里程计算，而是根据购买的具体票种和车次确定的。乘车里程只是影响票价的一个因素，与有效期无直接关系。因此，题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站并不正确，应该按照实际情况进行处理。
