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动车组列车终到站时车内无( )。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

A、垃圾

B、污水

C、粪便

D、异味

答案:ABCD

解析:动车组列车终到站时要求车内无垃圾、污水、粪便、异味,要求垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

列车员题库(官方)
已预订的直达特快列车车票保留到开车前()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-95a8-c0f5-18fb755e880b.html
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紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e881f.html
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高铁快运集装件在无押运员进行换乘时,由()负责临时看管。(《高铁快运业务管理办法》(铁总运[2016]220号)第25条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1820-c0f5-18fb755e8821.html
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《空调列车服务质量规范》中行李架物品摆放( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8817.html
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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2ba8-c0f5-18fb755e881d.html
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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2ba8-c0f5-18fb755e8808.html
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防寒保暖设备不良,车内温度不能保持在()以上的客车,不能编挂使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-9990-c0f5-18fb755e8800.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8829.html
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遇列车严重超员时,不能办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8804.html
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老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e8804.html
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多选题
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动车组列车终到站时车内无( )。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

A、垃圾

B、污水

C、粪便

D、异味

答案:ABCD

解析:动车组列车终到站时要求车内无垃圾、污水、粪便、异味,要求垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

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已预订的直达特快列车车票保留到开车前()。

A.  3天

B.  5天

C.  7天

D.  9天

解析:直达特快列车车票保留期限为开车前7天。

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紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。

A. “请勿靠近”

B. “消防专用”

C. “危险勿动”

D. “请勿触摸”

解析:紧急破窗锤应标注“消防专用”标志,以便乘客在紧急情况下能够快速找到并使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e881f.html
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高铁快运集装件在无押运员进行换乘时,由()负责临时看管。(《高铁快运业务管理办法》(铁总运[2016]220号)第25条)

A. 由原列班组

B. 由乘务班组

C. 由原乘务班组

D. 由原列乘务班组

解析:根据《高铁快运业务管理办法》,在无押运员进行换乘时,由原列乘务班组负责临时看管高铁快运集装件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1820-c0f5-18fb755e8821.html
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《空调列车服务质量规范》中行李架物品摆放( )。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8817.html
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旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价()的票款。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 100%

解析:根据规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价50%的票款。

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。

A. 对

B. 错

解析:旅客在列车上被挤伤、烫伤并不一定都属于列车责任,可能是旅客自身原因或其他因素导致的。

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防寒保暖设备不良,车内温度不能保持在()以上的客车,不能编挂使用。

A.  15℃

B.  16℃

C.  17℃

D.  18℃

解析:根据规定,车内温度不能低于16℃,否则不能编挂使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-9990-c0f5-18fb755e8800.html
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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。

解析:根据规定,列车长在发生旅客意外伤害后,即使因特殊情况来不及编写记录,也应当留在现场协助处理,并在后续尽快完成记录。并不需要下车与车站办理交接。因此,题目说法错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8829.html
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遇列车严重超员时,不能办理()。

A. 越站

B. 分乘

C. 变更

D. 变径

解析:遇到列车严重超员时,不能办理越站。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8804.html
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老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3)

A. 对

B. 错

解析:老、弱、病、残、孕旅客并不属于重点旅客范畴,重点旅客通常指的是孩童、残疾人、老年人等需要特殊照顾的群体。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e8804.html
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