A、旅客服务
B、安全管理
C、应急处置
D、乘降组织
答案：BC
解析：根据铁路总公司的规定，对于单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车，配备乘务人员的标准是每2车配备1名客运乘务人员，其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。增配人员除了做好列车服务工作外，还需要承担安全管理和应急处置等职责。
A、旅客服务
B、安全管理
C、应急处置
D、乘降组织
答案：BC
解析：根据铁路总公司的规定，对于单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车，配备乘务人员的标准是每2车配备1名客运乘务人员，其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。增配人员除了做好列车服务工作外，还需要承担安全管理和应急处置等职责。
解析：残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，票价按相应客票和附加票票价的50%计算。这是铁路客票优惠政策的具体规定。正确。
A. 铁路局
B. 站段
C. 铁道部
D. 本单位
解析：根据铁路路风监察监督办法规定，严重路风事件和重大路风事件由铁路局认定。
A. 对
B. 错
解析：客车安装制动缸侧的轴位均为单数，这是因为制动缸的位置需要对称安装在车辆两侧，为了保持平衡，轴位必须是单数。
解析：根据规定，每一成人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时需要购买儿童票。这道题考察了乘车规定的理解和适用能力。
A. 对
B. 错
解析：卧铺票必须按指定的乘车日期和车次使用，否则无效。
A. 列车运行所在地局集团公司客调
B. 车站
C. 本段生产调度指挥中心
D. 客调
解析：在动车组列车发生线路中断时，需要迅速向列车运行所在地局集团公司客调、车站以及本段生产调度指挥中心报告车内情况和急需解决的问题，以保持信息联系。这是应急处置的重要步骤。
A. 禁烟宣传
B. 旅客进站乘车禁止和限制携带品目录
C. 铁路乘意险营销宣传
D. 城市风光介绍广播
解析：动车组列车除商业项目外，通常会广播禁烟宣传、旅客进站乘车禁止和限制携带品目录、铁路乘意险营销宣传以及城市风光介绍等内容。选项BCD为列车广播内容的具体内容。
A. 正确
B. 错误
解析：承运人有权要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，以确保列车运行安全和秩序。这是铁路运输中非常重要的规定，旨在保障所有乘客的安全和利益。
解析：
A. 有关规定
B. 国家有关规定
C. 铁路有关规定
D. 治安处罚的有关规定
解析：携带危险品进站上车属于违反国家有关规定，因此造成事故时按照国家有关规定处理。
