A、无票乘车
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席
C、旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件
D、持用高等级的车票乘坐低等级列车、铺位、座席
答案:ABC
解析:根据铁路旅客运输规程第44条规定,旅客发生无票乘车、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席、旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件等情况时,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并需加收已乘区间应补票价50%的票款。因此,选项ABC均为旅客乘车违规行为,需要按规定补票并加收手续费。
A、无票乘车
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席
C、旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件
D、持用高等级的车票乘坐低等级列车、铺位、座席
答案:ABC
解析:根据铁路旅客运输规程第44条规定,旅客发生无票乘车、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席、旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件等情况时,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并需加收已乘区间应补票价50%的票款。因此,选项ABC均为旅客乘车违规行为,需要按规定补票并加收手续费。
A. 全年定期乘车证
B. 就医乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析:根据铁路规定,探亲乘车证不能乘坐软席和免费使用卧铺。
A. 对
B. 错
解析:“三短声…”是列车员拧紧手制动信号的信号指令,用于通知司机停车。这是列车员在列车行驶中与司机之间的一种通讯方式。
A. 全价硬座客票、加快票和空调票
B. 半价软硬座客票、加快票和空调票
C. 半价硬座客票、加快票和空调票
D. 半价硬座客票及附加票
解析:根据题干描述,学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,可以享受半价硬座客票、加快票和空调票的优惠政策。因此正确答案为C。
A. 对
B. 错
解析:客流分为直通客流、管内客流和市郊客流三种。
A. 90%
B. 95%
C. 99%
D. 80%
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,站、车客流信息表报的正确率应为95%以上。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
A. 厕所
B. 站台
C. 车窗
D. 股道
解析:非空调列车到达客车给水站前,应向旅客宣传严禁向站台抛扔垃圾,乱倒污水。选项BD符合宣传内容。
解析:在列车上大声喧哗并不一定会直接纳入铁路旅客信用信息记录管理,因此答案为错误。
A. 自然垂直
B. 并拢贴于裤缝
C. 背于后背
D. 互握置于腹前
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势需要面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,双手自然垂直。选项A符合规定。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输管理规则》规定的是车站向列车提报乘车人数,而不是车站向旅客列车提报乘车人数。因此,题目中的表述是错误的。