A、设立
B、变更
C、终止
D、放弃
答案：ABC
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。因此，选项ABC均为合同的重要内容。
A、设立
B、变更
C、终止
D、放弃
答案：ABC
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。因此，选项ABC均为合同的重要内容。
解析：当遇到高站台车厢与站台间隙较大，无法使用安全踏板，上下车存在安全隐患时，应立即关闭车门，快速组织旅客有序邻车厢下车，以确保乘客的安全。这是一种应急措施，能够有效减少安全风险。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 11
解析：备品柜容量不足时，软卧车布制备品会放置在特定的卧铺下，需要根据规定进行放置。
解析：铁路行车人员在执行职务时，确实需要坚守岗位，但并没有规定必须穿着特定的服装、佩带易于识别的证章或讲普通话。因此，题目说法错误。
A. 客流量较大
B. 三等及其以上
C. 四等及其以上
D. 五等及其以上
解析：《细则》规定，三等及其以上的车站应设携带品暂存处，这是为了方便乘客存放行李等物品。
A. 公安处
B. 客运处
C. 客运段
D. 车站及公安所
解析：石击列车时，铁路电报主要送达车站及公安所，以便及时处理相关事件。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》，铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为20%。
A. 站姿规范
B. 坐姿规范
C. 走姿规范
D. 仪态规范
解析：服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范、语言规范和岗位规范。仪态规范是服务礼仪的重要内容之一，涉及到服务人员的整体形象和仪表举止。因此，正确答案为D选项。
A. 列车长
B. 司机
C. 乘警长
D. 值班员
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，乘务组人员应当服从列车长统一领导，特殊情况下应当服从司机的统一指挥。因此正确答案为B. 司机。
A. 全社会的
B. 全世界
C. 各行各业的
D. 执法部门与各有关部门的
解析：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，需要社会各方共同努力。
A. √
B. ×
解析：儿童票的座别不一定与成人车票相同，到站也不一定相同。
