A、党史
B、新中国史
C、改革开放史
D、社会主义发展史
答案：ABCD
解析："四史"指的是党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史，是中国宣传教育中的重要内容，通过学习这四史可以更好地了解中国历史和发展进程。本题考察考生对"四史"的理解。
A、党史
B、新中国史
C、改革开放史
D、社会主义发展史
答案：ABCD
解析："四史"指的是党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史，是中国宣传教育中的重要内容，通过学习这四史可以更好地了解中国历史和发展进程。本题考察考生对"四史"的理解。
A. 技术设备条件
B. 卫生状况
C. 服务备品
D. 人员状况
解析：防洪线路中断时，铁路局需要准备热备动车组、服务备品和人员状况，以备应急处理。特殊情况下使用非动车组列车替代时，车站需要备足票款、开足窗口，及时为旅客退还车票差价款。
A. 门诊
B. 急救室
C. 医疗卫生机构
D. 医院
解析：高温天气下作业人员出现中暑症状时，应立即将其转移到通风阴凉处休息，病情严重者应及时送医疗卫生机构治疗。
A. 全年定期
B. 定期通勤
C. 软席、硬席
D. 临时定期
解析：各种乘车证每张只限填发一个到站，除全年定期外，临时定期也只限填发一个到站。
A. 旅客与旅客
B. 列车员与列车员
C. 列车员与旅客
D. 列车员与上级领导
解析：服务礼仪是列车员与旅客之间关系的调节，是服务质量的重要保证。
A. 统计资料
B. 记账凭证
C. 会计凭证
D. 原始凭证
解析：铁路客货运输票据属于原始凭证，用于核算运输收入进款。
A. A
B. B
解析：重症中暑热衰竭症状体温通常是高热，而不是稍微偏高或不正常。体温过高是中暑的主要特点之一。
A. 硬席全年定期
B. 软席全年定期
C. 软席、硬席
D. 硬席临时定期
解析：根据《铁路乘车证管理办法》第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。
解析：动车组列车需要区间换乘热备动车组时，应当准备好疏散舷梯或应急梯，并确保其处于良好状态。随车机械师应当检查并组织安装好扶手。因此，题目中的错误在于没有提到应急梯的准备和安装。
A. 正确
B. 错误
解析：通票的有效期是根据购买时设定的时间段来确定的，与始发站至正当到站间的里程无关。即使发生误售、误购、误乘或坐过站等情况，通票的有效期也不会因此重新计算。
解析：动车组列车多功能室不仅可以用于照顾伤、病旅客，列车乘务人员也可以在必要时使用，同时也可以用于储物或其他合适的用途。因此，列车乘务人员可以在必要时占用多功能室，也可以将其用于储物或其他合适的用途。
